Cieľom tohto vyhlásenia o ochrane údajov je informovať vás o type zhromažďo-vaných údajov a spôsobe ich používania. Dozviete sa tiež, ako môžete uplatniť svoje práva dotknutých osôb. Vyhlásenie o ochrane údajov sa vzťahuje na túto webovú lo-kalitu/aplikáciu (ďalej jednotne len "webová lokalita") a ostatné webové lokality spoločnosti Henkel Consumer Brands.
Akékoľvek zmeny tohto vyhlásenia o ochrane údajov budú zverejnené na tejto webovej lokalite / v tejto aplikácii. Vďaka tomu sa môžete kedykoľvek informovať o tom, aké údaje zhromažďujeme a ako tieto údaje používame.
Toto vyhlásenie o ochrane údajov sa nevzťahuje na webové stránky prístupné pros-tredníctvom hypertextových odkazov na tejto webovej stránke.
HENKEL SLOVENSKO, spol. s r.o., Mlynské nivy 55, 821 09 Bratislava, Slovensko
spolu s
Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Duesseldorf, Nemecko
ako spoloční prevádzkovatelia podľa čl. 26 GDPR, ďalej spoločne len "Henkel" alebo "my"
Ak chcete uplatniť akékoľvek práva dotknutých osôb, odvolanie súhlasu alebo všeobecné otázky týkajúce sa ochrany údajov, môžete nás kontaktovať na adrese HENKEL SLOVENSKO, spol. s r.o., Mlynské nivy 55, 821 09 Bratislava, Slovensko, dataprotectionsk@henkel.com.
Spoločnosť Henkel používa osobné údaje na poskytovanie tejto webovej stránky (vrátane služieb, ktoré obsahuje) používateľom. K akémukoľvek ďalšiemu spracovaniu údajov dochádza len na základe iných zákonných povinností alebo povolení alebo ak príslušný používateľ udelil spoločnosti Henkel súhlas.
Keď používatelia navštívia webové stránky, spoločnosť Henkel automaticky zhromažďuje a ukladá určité údaje. Patria sem: IP adresa alebo ID zariadenia pride-lené príslušnému koncovému zariadeniu, ktoré potrebujeme na prenos požadovaného obsahu (najmä textov, obrázkov a informácií o produktoch, ako aj elektronických sú-borov sprístupnených na stiahnutie atď.), aktivita používateľov v kontexte webovej stránky, typ príslušného koncového zariadenia, používaný prehliadač, ako aj dátum a čas používania.
Spoločnosť Henkel uchováva tieto informácie maximálne 7 dní na účely rozpoznania a stíhania zneužitia.
Spoločnosť Henkel používa tieto informácie aj na zlepšenie prezentácie, vlastností a funkcií služby, ako aj na všeobecné administratívne úlohy.
Okrem toho spoločnosť Henkel bez zbytočného odkladu vymaže alebo anonymizuje údaje o používaní vrátane IP adries, akonáhle už nie sú potrebné na vyššie uvedené účely.
Takéto spracúvanie a používanie vašich údajov je zákonné, pretože (1) spracúvanie je nevyhnutné na poskytovanie webovej stránky podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR; alebo (2) spoločnosť Henkel má prevažujúci oprávnený záujem na zabezpečení a zlepšení funkčnosti a bezchybnej a bezpečnej prevádzky webovej stránky a na tom, aby bola prispôsobená potrebám používateľov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Na poskytovanie webových stránok a služieb na nich obsiahnutých môže spoločnosť Henkel využívať služby poskytovateľov služieb (napr. na hosting webových stránok spoločnosti Henkel, výpočtovú techniku a správu databáz, sledovanie atď.), ktorí preto môžu spravidla spracúvať vaše osobné údaje, keď používate naše webové stránky.
Väčšina týchto poskytovateľov služieb je zmluvne zaviazaná spracúvať takéto osobné údaje len v mene spoločnosti Henkel a nachádza sa (i) v rámci EÚ/EHP, (ii) v kraj-inách, v ktorých Komisia EÚ oficiálne uznala existenciu primeranej úrovne ochrany údajov, vrátane USA, pokiaľ sa príjemcovia údajov zúčastňujú na Rámci EÚ a USA pre ochranu osobných údajov.
V opačnom prípade alebo ak poskytovatelia služieb sami využívajú subdodávateľov, vaše osobné údaje môžu byť potenciálne prenesené do tretích krajín (t. j. krajín mimo EÚ/EHP bez primeranej úrovne ochrany údajov)
Všetci naši poskytovatelia služieb sú však povinní spracúvať alebo prenášať vaše osobné údaje do tretích krajín výlučne v prípade, že sú splnené dodatočné požiadavky na medzinárodný prenos údajov zakotvené v článku 2 ods. 44 a nasl. nariadenia GDPR, a to prevažne uzatvorením štandardných zmluvných doložiek EÚ a v prípade potreby zavedením ďalších opatrení s cieľom vytvoriť primeranú úroveň ochrany úda-jov. Štandardné zmluvné doložky EÚ sú vzorové zmluvy poskytované Komisiou EÚ, ktoré - ak je to potrebné - spolu s dodatočnými opatreniami majú zabezpečiť, aby sa vaše osobné údaje spracúvali v súlade s európskymi normami ochrany údajov, aj keď sa spracúvanie uskutočňuje mimo EÚ/EHP.
Svoju e-mailovú adresu a heslo si môžete zvoliť pri vytváraní účtu na našej webovej stránke, napr. pri použití kontaktného formulára (ako voliteľnej funkcie) alebo pros-tredníctvom stránky na vytvorenie účtu.
Vytvorenie používateľského účtu a s tým súvisiace spracovanie osobných údajov je potrebné na využívanie viacerých funkcií ponúkaných na našej webovej stránke. Samotná návšteva alebo prehliadanie webovej stránky však nevyžaduje vytvorenie používateľského účtu.
V prípade, že nám počas používania našej webovej stránky a funkcií na nej obsiah-nutých (počas prihlásenia) poskytnete ďalšie informácie, tieto informácie sa po intera-kcii (napr. pri nákupe) priradia k vášmu používateľskému účtu a uložia sa v ňom. Prípadne môžete takéto dodatočné informácie do svojho používateľského účtu zadať sami. Takéto informácie môžu zahŕňať meno, pracovnú pozíciu, telefónne číslo, dátum narodenia, preferencie produktov, informácie o vašej spoločnosti (sektor/odvetvie, veľkosť, vaša úloha v spoločnosti atď.), informácie o platbe, ako aj fakturačnú a dodávaciu adresu. Informácie o vašich nákupoch uchovávame aj vo vašom používateľskom účte a poskytujeme vám prehľad o aktuálnych objednávkach a histórii objednávok (ďalej spoločne len "údaje o účte").
Údaje o vašom účte spracúvame s cieľom zjednodušiť a zabezpečiť vaše používanie našej webovej lokality a poskytnúť vám konsolidovaný prehľad týkajúci sa údajov o vašom účte. Po prvotnej registrácii vášho používateľského konta ďalej použijeme vašu zadanú e-mailovú adresu na zaslanie príslušného potvrdzujúceho e-mailu. Svoje heslo môžete kedykoľvek obnoviť a/alebo zmeniť.
Údaje o vašom účte spracúvame a používame na účely/oprávnený záujem poskyto-vania tejto funkcie na základe vašej žiadosti na základe čl. 6 ods. 1 písm. b alebo písm. f GDPR alebo v súlade s vaším príslušným súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
Vo všetkých používateľských účtoch ďalej spracúvame informácie v nich obsiahnuté na účely prieskumu trhu a iných štatistických analýz, napr. s cieľom získať lepší pre-hľad o demografických údajoch našich klientov, avšak bez toho, aby sme analyzovali používateľské účty na individuálnej úrovni alebo pripisovali akékoľvek získané poznat-ky jednotlivým používateľom, ak títo individuálne nesúhlasili s takýmto spracovaním svojich údajov o účte (pozri nižšie).
Takéto spracovanie a používanie údajov o vašom účte je zákonné podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, pretože máme prevažujúci oprávnený záujem na optimalizácii našich marketingových a predajných aktivít na základe takýchto analýz a poznatkov.
Vaše údaje o účte uchovávame dovtedy, kým nevymažete účet prostredníctvom príslušnej funkcie na stránke profilu vášho účtu, alebo dovtedy, kým sa to vyžaduje v prípade, že sa uplatňuje zákonná povinnosť uchovávania údajov. Väčšinu údajov o účte môžete ďalej kedykoľvek odstrániť z vášho účtu a/alebo individuálne upraviť.
Váš účet vám tiež umožní nastaviť si preferencie týkajúce sa toho, či a akú market-ingovú komunikáciu chcete od nás dostávať, a tým vyjadriť svoj súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR s každou takouto marketingovou komunikáciou a súvisiacim spracovaním vašich osobných údajov. Účel a rozsah každého takéhoto spracovania údajov sú uvedené v príslušných formulároch súhlasu, ako aj v príslušných častiach tohto vyhlásenia o ochrane údajov.
V prípade, že nám poskytnete takýto súhlas, budeme spracúvať údaje o vašom účte na účely a v rozsahu uvedenom vo formulároch súhlasu, ako aj v príslušných častiach tohto vyhlásenia o ochrane údajov. Takéto spracúvanie údajov o vašom účte je založené na vašom súhlase so spracúvaním.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať zrušením začiarknutia príslušných políčok v nastaveniach komunikácie na vašom účte. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákon-nosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Naše používateľské konto vám umožňuje prihlásiť sa aj na niektoré iné webové stránky, ktoré vyžadujú registráciu. To sa týka napríklad webovej stránky Persil Ser-vice, ktorú prevádzkuje spoločnosť Persil Service GmbH. Na tento účel poskytujeme spoločnosti Persil Service GmbH potrebné údaje, najmä meno, e-mailovú adresu, PSČ a individuálne systémové ID.
Na prihlásenie sa na našu webovú stránku môžete použiť aj svoje prístupové údaje do sociálnej siete, najmä z Facebooku alebo Google. V takom prípade dostávame po-trebné údaje od poskytovateľa príslušnej siete, napr. od spoločnosti META Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, Írsko alebo Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
V tejto súvislosti spoločnosť poskytujúca prístupové údaje získava informácie o tom, že sa zúčastňujete na príslušnej službe, na ktorú používate prístupové údaje.
Svoje kontaktné údaje môžete poskytnúť prostredníctvom nášho kontaktného formu-lára, e-mailu, telefonického hovoru alebo inak spolu s požiadavkou. Vaše údaje použi-jeme na účely odpovede na vašu požiadavku.
Náš tím služieb zákazníkom môžete kontaktovať aj prostredníctvom aplikácie What's App Messenger. Vaša správa a telefónne číslo budú postúpené najbližšiem dostupnému pracovníkovi zákazníckeho servisu, ktorý ich spracuje a odpovie na vašu správu.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem spracovania vašej ži-adosti na základe čl. 6 ods. 1 písm. b alebo písm. f GDPR.
Ak ste neudelili súhlas s dlhším trvaním uchovávania údajov, napr. v rámci riadenia našich vzťahov so zákazníkmi, nebudeme údaje uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie príslušného vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je to potrebné v prípade, že sa uplatňuje zákonná povinnosť uchovávania údajov.
Používame službu "Friendly Captcha", ktorá slúži na zabránenie používania našich webových stránok automatizovanými programami a skriptami (tzv. "botmi"). Na tento účel sme na našej webovej lokalite implementovali programový kód, ktorý zabezpeču-je, že koncové zariadenie, ktoré používate, nadviaže spojenie s poskytovateľom našej služby (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Nemecko) a nas-taví sa výpočtová úloha, ktorú je potrebné vyriešiť. Tým sa nášmu poskytovateľovi služieb okrem iného prenášajú údaje o pripojení, údaje o prostredí, údaje o interakcii a funkčné údaje. Na základe toho môžeme určiť, či ide pravdepodobne o ľudského používateľa alebo o bota, a podľa toho potom požiadavku vybaviť, napr. ju povoliť ale-bo zamietnuť.
IP adresy sa ukladajú len v hashovanej forme, v ktorej sa adresy konvertujú na jedi-nečný reťazec znakov, z ktorého sa príslušná IP adresa nedá znovu vypočítať.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účely/oprávneného záujmu ochrany našej webovej stránky pred zneužitím zo strany robotov, spamom a útokmi (napr. prostred-níctvom hromadných požiadaviek) na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Ak sa osobné údaje v tejto súvislosti uložia, vymažú sa do 30 dní.
Túto funkciu môžete využiť na zadávanie otázok prostredníctvom live-chatu alebo chatbota. Na zodpovedanie vašich otázok používame údaje, ktoré ste poskytli pred použitím chatu (napr. kontaktné údaje) a ktoré ste zadali do poľa s voľným textom počas používania chatu. To isté platí pre technické údaje, ktoré sa musia spracovať na zabezpečenie funkcie chatu, ako je IP adresa, informácie o použitom prehliadači a použitom koncovom zariadení. Ak dotaz uložíme interne na účely zlepšenia, vaše údaje predtým anonymizujeme.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem poskytovať vám funkciu chatu a odpovedať na vaše otázky na základe čl. 6 ods. 1 písm. b alebo písm. f všeo-becného nariadenia o ochrane údajov. Prípadne ste tiež mohli udeliť súhlas so spraco-vaním údajov v súvislosti s funkciou chatu. V takom prípade budeme vaše osobné údaje spracúvať na základe vášho súhlasu a na účely a v rozsahu v ňom opísanom.
Ak ste nesúhlasili s dlhším obdobím uchovávania, napr. v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi, budeme údaje uchovávať len tak dlho, ako ich budeme potrebovať na splnenie vyššie uvedeného účelu alebo tak dlho, ako je to potrebné na splnenie zá-konných povinností uchovávania.
Svoje kontaktné údaje a adresu môžete poskytnúť pri účasti v súťaži, ktorú z času na čas ponúkame na našej webovej stránke. Vaše údaje použijeme na účely realizácie súťaže.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem uskutočnenia súťaže na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Ak ste neudelili súhlas s dlhším trvaním uchovávania údajov, napr. v rámci riadenia našich vzťahov so zákazníkmi, nebudeme údaje uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je to potrebné v prípade, že sa uplatňuje zákonná povinnosť uchovávania údajov.
Pri účasti na testovaní produktov môžete poskytnúť svoje kontaktné údaje a adresu. Vaše kontaktné údaje, ako aj všetky ostatné informácie, ktoré nám poskytnete v rámci testu výrobku, použijeme na účely vykonania testu výrobku.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem vykonania testu produk-tu na základe čl. 6 ods. 1 písm. b alebo písm. f všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Ak ste neudelili súhlas s dlhším trvaním uchovávania údajov, napr. v rámci riadenia našich vzťahov so zákazníkmi, nebudeme údaje uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je to potrebné v prípade, že sa uplatňuje akákoľvek zákonná povinnosť uchovávania údajov.
Pred webovými seminármi alebo počas nich môžete poskytnúť svoje kontaktné údaje, napr. e-mailovú adresu. Vaše údaje použijeme na účely poskytnutia webového semi-nára. Webináre budú prebiehať prostredníctvom služby MS Teams alebo podobnej služby a vyžadujú si ďalšie spracovanie vašich osobných údajov.
Vaše údaje môžu byť odovzdané pridruženým spoločnostiam spoločnosti Henkel ale-bo distribútorom zodpovedným za príslušný región a kategóriu výrobkov, a to buď pre-to, že tieto pridružené spoločnosti alebo distribútori vykonávajú webinár, alebo s cieľom uľahčiť obchodný kontakt vyplývajúci z webinára.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem poskytnúť vám webinár na základe čl. 6 ods. 1 písm. b alebo písm. f GDPR a na účel / oprávnený záujem použiť informácie o vašej účasti na webinári na predajné účely, najmä na informo-vanie o produktoch, ktoré by vás mohli zaujímať.
Ak ste neudelili súhlas s dlhším trvaním uchovávania údajov, napr. v rámci riadenia našich vzťahov so zákazníkmi, nebudeme údaje uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je to potrebné v prípade, že sa uplatňuje akákoľvek zákonná povinnosť uchovávania údajov.
Do prieskumu sa môžete zapojiť na našej webovej stránke, na našej servisnej linke alebo inde. Podľa okolností vás môžeme požiadať o účasť na následnom prieskume spokojnosti aj v súvislosti s interakciou s nami (napr. kontaktovaním zákazníckeho servisu). V prípade, že sa zúčastníte na prieskume, spracujeme vaše kontaktné údaje, napr. vašu e-mailovú adresu, ako aj vaše odpovede a akékoľvek ďalšie informácie, ktoré sa nám rozhodnete poskytnúť v reakcii na prieskum. Výsledky prieskumu použi-jeme na prieskum trhu a verejnej mienky, na účely zabezpečenia kvality a školenia, ako aj na získanie ďalších obchodných poznatkov.
Spracovanie a používanie vašich údajov je zákonné, pretože (i) spracovanie je nevyh-nutné na vykonanie prieskumu podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR a (ii) máme prevažujúci oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na optimalizáciu našich marketingových aktivít, služieb a predaja na základe takýchto analýz a poznat-kov. Prípadne ste mohli poskytnúť súhlas s účasťou na prieskume. V takom prípade budeme spracúvať vami poskytnuté informácie na základe vášho súhlasu a na účely a v rozsahu v ňom opísanom.
Ak ste neudelili (dodatočný) súhlas s dlhším trvaním uchovávania údajov, napr. v rámci riadenia našich vzťahov so zákazníkmi, nebudeme údaje uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je to potrebné v prípade, že sa uplatňuje akákoľvek zákonná povinnosť uchovávania údajov.
Funkcia "Wash Label Scanner", ktorá je prístupná po prihlásení do používateľského konta, ponúka možnosť skenovania a vysvetľovania symbolov umývania. Môžete naskenovať/odoslať fotografiu pracích symbolov, ktoré sa majú naskenovať, alebo manuálne vybrať pracie symboly, ktoré sa nachádzajú na vašom odeve, a následne získať vysvetlenie ich významu.
Keď používate skener umývacích štítkov, spracujeme obraz zachytených symbolov umývania a poskytneme príslušné vysvetlenie symbolov. Spracúvame aj informácie o tom, ako často sa funkcia používa a ktoré umývacie symboly sa skenujú a ako často, aby sme pochopili, ako sa Wash Label Scanner používa.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem poskytnúť vám funkciu skenera umývacích štítkov na základe čl. 6 ods. 1 písm. b alebo písm. f GDPR a na analýzu používania funkcie na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Ak ste nesúhlasili s dlhším obdobím uchovávania, napr. v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi, budeme údaje uchovávať len tak dlho, ako ich budeme potrebovať na splnenie vyššie uvedeného účelu alebo tak dlho, ako je to potrebné na splnenie zá-konných povinností uchovávania.
Funkcia "virtuálne skúšanie" vám umožňuje virtuálne si vyskúšať naše produkty na farbenie vlasov. Môžete si vybrať rôzne farby, ktoré sa premietnu na váš živý obraz alebo na vami nahraný obrázok.
Ak využijete funkciu virtuálneho skúšania, spracujeme váš živý obrázok alebo nahraný obrázok a ukážeme vám, ako by vaše vlasy vyzerali s vybranou farbou. Ak v rámci funkcie zadáte svoju farbu vlasov, spracujeme tieto informácie, aby sme vám mohli poskytnúť odporúčanie.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem poskytnúť vám funkciu virtuálneho vyskúšania na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Snímky, ktoré ste nasnímali alebo nahrali počas "skúšania", sa uložia na dobu použí-vania funkcie virtuálneho skúšania a následne sa vymažú.
Funkcia "nájsť svoju farbu" vám pomôže nájsť produkty, ktoré vám poskytnú požado-vanú farbu vlasov. Pri použití tejto funkcie vás požiadame o určité informácie o vašich vlasov (napr. farba, obsah šedín a požadovaná farba vlasov). Spracúvame aj váš živý obrázok alebo vami nahraný obrázok. Na základe toho vám potom určíme vhodné produkty na dosiahnutie požadovanej farby vlasov. Ak kliknete na príslušné tlačidlo, zobrazíme vám zoznam online predajní, kde si môžete zakúpiť príslušný výrobok. Ak kliknete na tlačidlo určené na tento účel, budete presmerovaní na webovú stránku príslušného online predajcu, kde si môžete výrobok zakúpiť. Týmto spôsobom sa predajcovi prenesie najmä vaša IP adresa a informácie o výrobku, o ktorý máte záujem.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem poskytnúť vám funkciu "nájsť svoju farbu" na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo písm. f) GDPR.
Pokiaľ ste nesúhlasili s dlhším obdobím uchovávania, napr. v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi, nebudeme údaje uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je potrebné na splnenie akejkoľvek existujúcej zákonnej povinnosti uchovávať údaje.
Členom ponúkame možnosť objednať si dávkovaciu pomôcku bezplatne na našej webovej stránke alebo prostredníctvom nášho zákazníckeho servisu. Ak využijete túto možnosť, spracujeme vaše údaje (najmä meno a priezvisko, poštovú adresu, prefero-vanú formu pracieho prostriedku), aby sme vám mohli zaslať dávkovaciu pomôcku.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účely/oprávneného záujmu zaslať vám dávko-vaciu pomôcku, o ktorú ste požiadali, a personalizovať spôsob, akým vás oslovujeme, na základe čl. 6 ods. 1 písm. b alebo písm. f GDPR.
Pokiaľ ste nesúhlasili s dlhším obdobím uchovávania, napr. v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi, nebudeme údaje uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je potrebné na splnenie akejkoľvek existujúcej zákonnej povinnosti uchovávať údaje.
Persil Service je profesionálna čistiaca služba prevádzkovaná spoločnosťou Persil Service GmbH, ktorú môžete využiť na zber, pranie a opravu vašej bielizne. Na používanie služby Persil Service potrebujete používateľské konto. Spracovanie údajov v rámci tohto účtu je podrobnejšie opísané vyššie v časti "Používateľský účet".
Ak využijete službu Persil Service, vaše kontaktné údaje (najmä meno, adresa), kó-dové číslo, ktoré vám bolo pridelené, a vaše platobné údaje budú spracované, aby bo-lo možné poskytnúť službu, ktorú ste si objednali, a zároveň spracovať platbu, ktorá je na to potrebná. Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem plnenia zmluvy uzavretej so spoločnosťou Persil Service GmbH a spracovania platby za to dlžnej na základe čl. 6 ods. 1 písm. b alebo písm. GDPR. Ak sa od vás v tejto sú-vislosti získa súhlas, spracúvanie údajov sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Pokiaľ ste nesúhlasili s dlhším obdobím uchovávania, napr. v súvislosti s riadením vzťahov so zákazníkmi, údaje sa nebudú uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je potrebné na splnenie ake-jkoľvek existujúcej zákonnej povinnosti uchovávať údaje.
Platobné služby tretích strán sú integrované na spracovanie platieb v súvislosti so službou Persil Service. Pri nákupe/objednávke budú vaše platobné údaje (napr. meno, suma platby, údaje o účte, číslo kreditnej karty) spracované poskytovateľom platobných služieb na účely spracovania platby. Na tieto transakcie sa vzťahujú zmluvné ustanovenia a ustanovenia o ochrane údajov príslušných poskytovateľov. Poskytovatelia platobných služieb sú využívaní na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (zmluvné spracovanie) a v záujme hladkého, pohodlného a bezpečného platobného procesu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Pokiaľ sa na určité činnosti vyžaduje váš súhlas, platí čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR je právnym základom na spracovanie údajov; súhlas môžete kedykoľvek do budúcnosti odvolať.
Spoločnosť Persil Service používa tieto platobné služby / poskytovateľov platobných služieb:
PayPal
Poskytovateľom tejto platobnej služby je spoločnosť PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ďalej len "PayPal").
Prenos údajov do USA je založený na štandardných zmluvných doložkách EÚ. Podrobnosti nájdete tu: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Viac informácií nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Stripe
Poskytovateľom pre zákazníkov v EÚ je spoločnosť Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írsko (ďalej len "Stripe").
Prenos údajov do USA sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek Komisie EÚ, resp. rámca na ochranu osobných údajov. Podrobnosti nájdete tu: https://stripe.com/de/privacy a https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Ďalšie informácie o tom nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Stripe na tomto odkaze: https://stripe.com/de/privacy.
Sofortüberweisung
Poskytovateľom tejto platobnej služby je spoločnosť Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mníchov, Nemecko (ďalej len "Sofort GmbH"). Pomocou postupu "Okamžitý bankový prevod" je platba potvrdená spoločnosťou Sofort GmbH v reálnom čase a plnenie služieb, ktoré ste si objednali v súvislosti so službou Persil Service, sa môže začať okamžite. Ak ste sa rozhodli pre spôsob platby "Okamžitý bankový prevod", odovzdáte spoločnosti Sofort GmbH PIN kód a platný TAN, pomocou ktorého sa môže prihlásiť do vášho účtu elektronického bankovníctva. Po prihlásení spoločnosť Sofort GmbH automaticky skontroluje zostatok na vašom účte a vykoná prevod na úhradu vami požadovaných služieb Persil Service pomocou zaslaného TAN. Potom okamžite odošle spoločnosti Persil Service GmbH potvrdenie o transakcii. Po prihlásení sa automaticky skontroluje aj váš obrat, úverový limit kontokorentného úveru a existencia ďalších účtov a ich zostatkov. Okrem PIN a TAN sa do spoločnosti Sofort GmbH prenesú aj vami zadané platobné údaje a vaše osobné údaje. Vaše osobné údaje zahŕňajú vaše meno a priezvisko, adresu, telefónne číslo (čísla), e-mailovú adresu, IP adresu a v prípade potreby aj ďalšie údaje potrebné na spracovanie platby. Odoslanie týchto údajov je nevyhnutné na nepochybné zistenie vašej totožnosti a na zabránenie pokusom o podvod. Podrobnosti o platbe pomocou Sofortüberweisung nájdete na nasledujúcich odkazoch:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de/sofort_open_banking a
https://www.klarna.com/sofort/.
Amazon Pay
Poskytovateľom tejto platobnej služby je spoločnosť Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.
Podrobnosti o spracovaní vašich údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov služby Amazon Pay na tomto odkaze:
https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.
Mastercard
Poskytovateľom tejto platobnej služby je spoločnosť Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgicko (ďalej len "Mastercard").
Spoločnosť Mastercard môže preniesť údaje svojej materskej spoločnosti v USA. Prenos údajov do USA sa uskutočňuje na základe záväzných interných predpisov spoločnosti Mastercard o ochrane údajov. Podrobnosti nájdete tu: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html a https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Poskytovateľom tejto platobnej služby je Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Spojené kráľovstvo (ďalej len "VISA").
Komisia EÚ uznala Spojené kráľovstvo za krajinu, ktorá poskytuje primeranú úroveň ochrany údajov. To znamená, že Spojené kráľovstvo má úroveň ochrany údajov, ktorá zodpovedá úrovni ochrany údajov v EÚ.
Spoločnosť VISA môže preniesť údaje svojej materskej spoločnosti v USA. Prenos údajov do USA sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek Komisie EÚ.
Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
Z času na čas ponúkame na našich webových stránkach kupóny, ktoré môžete použiť na nákup vybraných produktov so zľavou. Ak si chcete kupón stiahnuť, musíte sa prihlásiť do svojho používateľského účtu a prípadne poskytnúť ďalšie informácie o svojich záujmoch. Tieto údaje, ako aj informácie o využívaní kupónovej kampane (napr. počet stiahnutí kupónu) spracúvame na účely realizácie a správy kupónovej kampane.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem realizácie kupónovej kampane na základe čl. 6 ods. 1 písm. b alebo písm. f GDPR a administrácie kupónovej kampane na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Pokiaľ ste nesúhlasili s dlhším obdobím uchovávania, napr. v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi, nebudeme údaje uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je potrebné na splnenie akejkoľvek existujúcej zákonnej povinnosti uchovávať údaje.
V rámci programu cashback, ktorý z času na čas ponúkame na našich webových stránkach, nám môžete prostredníctvom svojho používateľského účtu poskytnúť foto-grafiu výrobku a osobné údaje (napr. meno, adresu, informácie o platbe) a informácie o kúpe výrobku (napr. názov obchodu, čas nákupu, názov výrobku). Obrázok a vaše údaje spracúvame na účely kontroly, či váš nákup spĺňa podmienky účasti v pro-grame cashback, a vaše kontaktné údaje, aby sme vás o tom mohli informovať. Spracúvame vaše platobné údaje, aby sme vám mohli poskytnúť výhody programu cash-back.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem realizácie cashback pro-gramu na základe čl. 6 ods. 1 písm. b alebo písm. f GDPR.
Pokiaľ ste nesúhlasili s dlhším obdobím uchovávania, napr. v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi, nebudeme údaje uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je potrebné na splnenie akejkoľvek existujúcej zákonnej povinnosti uchovávať údaje.
Pri účasti na hre, ktorú z času na čas ponúkame na našich webových stránkach, môžete poskytnúť údaje, ako sú kontaktné údaje a adresa. Hra môže byť navrhnutá rôznymi spôsobmi (napr. ako tipovacia hra, kvíz, test osobnosti, adventný kalendár alebo koleso šťastia) a môže byť aj súčasťou tomboly alebo testu produktu.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem realizácie hry a získa-vania a udržania zákazníkov na základe čl. 6 ods. 1 písm. b alebo písm. f GDPR.
Pokiaľ ste nesúhlasili s dlhším obdobím uchovávania, napr. v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi, nebudeme údaje uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je potrebné na splnenie akejkoľvek existujúcej zákonnej povinnosti uchovávať údaje.
Môžete sa zúčastniť programu "odporučiť priateľa", ktorý z času na čas ponúkame. Ak sa odporučená osoba (nový zákazník) zaregistruje na našej webovej stránke a uvedie meno odporučenej osoby (existujúceho zákazníka), spracujeme v každom prípade poskytnuté mená a e-mailové adresy, aby sme existujúcim a novým zá-kazníkom poskytli výhody oznámené v rámci programu.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účely/oprávneného záujmu prenosu výhod pre zákazníka na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo písm. f) GDPR.
Pokiaľ ste nesúhlasili s dlhším obdobím uchovávania, napr. v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi, nebudeme údaje uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je potrebné na splnenie akejkoľvek existujúcej zákonnej povinnosti uchovávať údaje.
Funkcia "Selfie generátor" umožňuje vytvoriť alebo nahrať fotografiu vašej tváre a po-tom ju upraviť odstránením pozadia fotografie pomocou umelej inteligencie a výberom novej farby pozadia. Do rohu fotografie možno pridať aj logo Schwarzkopf. Potom máte možnosť stiahnuť upravenú fotografiu alebo ju zdieľať na sociálnych sieťach.
Keď použijete Generátor selfie, spracujeme vašu fotografiu, aby sme vám umožnili vytvoriť a upraviť "selfie". Vaša fotografia sa zašifrovaná odošle externému poskyto-vateľovi služieb na odstránenie pozadia. Ak sa rozhodnete zdieľať svoju fotografiu na sociálnych médiách, súvisiace spracovanie vašich osobných údajov prebieha na výhradnú zodpovednosť príslušného prevádzkovateľa sociálneho média. Ďalšie in-formácie o spracovaní údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov príslušného prevádzkovateľa.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem poskytnúť vám funkciu Selfie generátor na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Prípadne ste mohli udeliť aj sú-hlas so spracovaním údajov v súvislosti s funkciou Selfie generátor. V takom prípade budeme vaše osobné údaje spracúvať na základe vášho súhlasu a na účely a v rozsahu v ňom opísanom. Váš súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti.
Vaša fotografia sa uloží na dobu úpravy a potom sa vymaže.
Členom našej webovej stránky ponúkame online komunitu, v ktorej môžu poskytovať obsah a komunikovať medzi sebou, napr. vo fóre, na svojej profilovej stránke a pros-tredníctvom funkcie zasielania správ, ako aj komentovať a "lajkovať" obsah.
Ak sa zúčastňujete na tejto online komunite, spracúvame vaše údaje, aby sme vám a ostatným členom sprístupnili túto online komunitu a zabezpečili jej riadne fungovanie a bezpečnosť. Okrem toho spracúvame vaše údaje aj s cieľom zlepšiť vlastnú ponuku a funkcie komunity, ako aj na všeobecné administratívne úlohy.
Údaje, ktoré sa o vás v tejto súvislosti spracúvajú, zahŕňajú najmä IP adresu alebo ID koncového zariadenia, ktoré používate a ktoré potrebujeme na prenos požadovaného obsahu (napr. obsahu, textov, obrázkov, informácií o produktoch a súborov sprístupnených na stiahnutie atď.), obsah a údaje, ktoré poskytujete v komunite, vaše používateľské aktivity v súvislosti s komunitou, typ príslušného koncového zariadenia, typ prehliadača a dátum a trvanie používania.
Vaše údaje poskytujeme externým príjemcom, pokiaľ je to potrebné na vyššie uvedené účely. Patria sem najmä iní členovia online komunity.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem poskytovania bezpečnej online komunity na základe čl. 6 ods. 1 písm. b alebo písm. f GDPR a na účel / oprávnený záujem zabezpečenia a zlepšenia funkčnosti a bezchybnej prevádzky webovej stránky a jej prispôsobenia potrebám používateľov na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Pokiaľ ste nesúhlasili s dlhším obdobím uchovávania, napr. v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi, nebudeme údaje uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je potrebné na splnenie akejkoľvek existujúcej zákonnej povinnosti uchovávať údaje.
a) Všeobecné informácie
Ak nám dáte svoj súhlas, budeme spracovávať údaje o
- vašem užívání tejto webovej stránky a služieb, ktoré obsahuje (najmä frekvencia, čas, záujmy, interakcie s kontaktnými formulármi, kampane a loté-rie, návštevníci určitých oblastí webovej stránky, informácie, ktoré ste poskytli (napr. počas registrácie), vrátane vášho používateľského profilu),
- vašom používanie nášho informačného bulletinu a inej e-mailovej reklamy,
- vase používanie našich ďalších digitálnych ponúk (najmä iných webových stránok a aplikácií vrátane používateľských profilov a informácií, ktoré ste tam poskytli, napr. pri registrácii),
- vaše používanie digitálnych ponúk spoločnosti Persil Service, ktoré prevádzku-je spoločnosť Persil Service GmbH, a služieb v nich obsiahnutých, ako aj in-formačného bulletinu a inej e-mailovej reklamy spoločnosti Persil Service,
- verejne prístupné informácie z vašich príspevkov na sociálnych médiách a
- vaše interakcie s našou online reklamou a online reklamou spoločnosti Persil Service.
v každom prípade vrátane údajov o analýze vášho používania, ktoré v tejto súvislosti zhromažďujeme prostredníctvom súborov cookie, Pixel, odtlačkov prehliadača a podobných technológií (pozri túto stránku, časť 4, ako aj vyhlásenia o ochrane údajov na digitálnych ponukách od nás a od Persil Service).
aby sa
- zasielanie informačných newsletterov a iných e-mailových reklám s personal-izovanou reklamou (vrátane personalizovaných prieskumov a dopytov na účely prieskumu trhu) na produkty, služby a podujatia z oblasti Henkel Con-sumer Brands (produkty, služby a značky v oblasti starostlivosti o vlasy, pra-cích a čistiacich prostriedkov, vrátane čistiacej služby Persil Service),
- poskytnúť vám personalizované zážitky na tejto webovej lokalite a iných dig-itálnych ponukách (najmä webových lokalitách a aplikáciách), najmä zobra-zovaním personalizovaného obsahu a informácií,
- poskytnúť vám zodpovedajúce personalizované skúsenosti na webových stránkach služby Persil Service,
- zobrazovať vám personalizovanú reklamu (vrátane personalizovaných prie-skumov a dopytov na účely prieskumu trhu) na produkty, služby a podujatia z oblasti Henkel Consumer Brands (produkty, služby a značky v oblasti starostlivosti o vlasy, pracích a čistiacich prostriedkov vrátane čistiacej služby Persil Service)
- listom
- na webových stránkach / digitálnych ponukách od nás
- na webových stránkach / digitálnych ponukách spoločnosti Persil Service,
- na webových stránkach / digitálnych ponukách tretích strán,
- a vo vašich sociálnych médiách
- posielať vám individuálne ponuky od nás, ako aj
- vytvárať štatistické obchodné správy z údajov v anonymizovanej forme.
b) Spoločný prevádzkovateľ so spoločnosťou Persil Service GmbH
Pokiaľ zhromažďujeme údaje o vás od spoločnosti Persil Service opísaným spôsobom, deje sa tak so spoločným prevádzkovateľom, nás a spoločnosti Persil Service GmbH v zmysle čl. 26 GDPR. To isté platí, ak tieto údaje používame na per-sonalizáciu webových stránok a vyššie uvedené reklamné opatrenia spoločnosti Persil Service.
c) Zobrazenie v sociálnych sieťach
V závislosti od vášho súhlasu sa personalizovaná reklama môže zobrazovať v sociál-nych médiách nasledujúcich poskytovateľov:
- META Platforms Ireland Ltd (napr. Facebook, Instagram), Merrion Road, Dub-lin 4, Írsko
- Google Ireland Ltd (napr. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (prípadne prostredníctvom reklamnej siete DV360, ktorú prevádzkuje tá istá spoločnosť)
- TikTok, Technology Limited (Tiktok), 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Írsko
- Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ír-sko
- Amazon EU S.a.r.l., 5, Rue Plaetis, 2338 Luxembourg
- Snap Inc. (Snapchat), v zastúpení: Snap B.V., Keizersgracht 165, Amsterdam, Holandsko
Na tento účel môžeme týmto poskytovateľom poskytnúť vašu (prípadne zaheslovanú) e-mailovú adresu alebo iný online identifikátor - okrem vyššie uvedených údajov na personalizáciu a údajov o identifikovaných vlastnostiach a záujmoch - najmä na to, aby vás rozpoznali v príslušnej sieti. Počas hashovania sa e-mailová adresa prevádza na jedinečný reťazec znakov, pričom výsledkom hashovania vašej e-mailovej adresy je vždy rovnaký reťazec znakov, z ktorého sa vaša e-mailová adresa nedá prepočítať.
d) Zobrazovanie personalizovanej reklamy na webových stránkach tretích strán
Ak ste s tým súhlasili, budeme zobrazovať personalizovanú reklamu na webových stránkach tretích strán prostredníctvom reklamnej siete poskytovateľa The Trade Desk (The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL London, UK). Aby ste mohli byť rozpoznaní na webových stránkach tretích strán, vytvoríme špeciálny online identifikátor (EUID) na základe vašej hashovanej e-mailovej adresy v rámci nás a spološného prevadzkovateľa v zmysle čl. 26 GDPR so spoločnosťou The Trade Desk alebo organizáciou, na ktorú sa prenáša tzv. rámec EUID používaný spoločnosťou The Trade Desk. Ďalšie informácie o spracúvaní údajov v súvislosti s EUID nájdete aj na tejto adrese: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. Svoj súhlas so spracovaním údajov EUID môžete odvolať aj prostredníctvom tohto portálu: https://www.transparentadvertising.eu/. Na účely zobrazovania personalizovanej reklamy môžeme vyššie uvedené personalizačné údaje a údaje o identifikovaných záujmoch a vlastnostiach prenášať aj spoločnosti The Trade Desk, ktorá v tejto súvislosti vystupuje ako náš spracovateľ.
Personalizovanú reklamu budeme zobrazovať aj na webových stránkach tretích strán prostredníctvom reklamnej siete DV360 spoločnosti Google (Google Ireland Ltd. (napr. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko), ak ste s tým súhlasili. Rov-nakým spôsobom, ako je opísané vyššie, môžeme poskytovateľovi okrem vyššie uvedených údajov na personalizáciu a údajov o identifikovaných vlastnostiach a zá-ujmoch poskytnúť aj vašu (prípadne zaheslovanú) e-mailovú adresu alebo iný online identifikátor.
S vaším súhlasom budeme kombinovať údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré máme na účely zobrazovania personalizovanej reklamy na webových stránkach tretích strán, s údajmi, ktoré nami poverený poskytovateľ služieb získava od tretích strán, najmä od spoločnosti AZ direct GmbH, Carl-Bertelsmann-Straße 161 S, 33311 Gütersloh, Nemecko. Tieto údaje vám môžeme prideliť za účasti spoločnosti TÜV Rheinland AG, Am Grauen Stein, 51105 Kolín nad Rýnom, Nemecko, ktorá vystupuje ako tzv. dôveryhodná tretia strana. V závislosti od príslušnej kampane môžu údaje, ktoré náš poskytovateľ služieb získava od tretích strán, zahŕňať napríklad údaje o vašej osobe (napr. titul, pohlavie, veková kategória, zameranie spotreby, preferencie týkajúce sa produktov atď.), údaje o vašej domácnosti (napr. typ domácnosti, počet detí v domácnosti, príjmová trieda, rodinný stav atď.) budove, vo kterej bývate (počet rodín v dome, typ budovy, mobilita v budovách atď.), údaje o oblasti, v ktorej žijete (napr. kúpna sila, preferované miesto nakupovania, index premiestnenia, štruktúra automo-bilov atď.), údaje o mobilite, sociodemografické údaje, informácie o používaní médií a spotrebiteľskom správaní, ako aj vyjadrenia o sociálnych otázkach, hodnotách a životných postojoch atď.
Tretie strany získavajú tieto údaje predovšetkým z týchto zdrojov: verejne prístupné zdroje, obchodníci s údajmi a adresami a iní spolupracujúci partneri, najmä online ob-chodníci a mediálny priemysel.
Aby sme mohli skombinovať údaje, ktoré o vás máme, s údajmi tretej strany, náš poskytovateľ služieb prevedie vaše meno/adresu alebo e-mailovú adresu na hodnotu hash za účasti spoločnosti TÜV Rheinland ako dôveryhodnej tretej strany. Dôvery-hodná tretia strana potom môže túto hodnotu hash previesť na hodnotu hash, ktorú používa tretia strana. Tretia strana potom môže poskytnúť nášmu poskytovateľovi služieb informácie, ktoré vám môžu byť priradené po tom, ako dôveryhodná tretia strana a náš poskytovateľ služieb vyriešia hodnoty hash. Na základe toho môžeme vytvárať anonymné cieľové skupiny (tzv. segmenty), napr. na základe určených zá-ujmov alebo charakteristík. Tie sa potom môžu použiť najmä na personalizáciu digitálnych ponúk a reklamných opatrení.
e) Vytváranie štatistík po kombinácii s údajmi od tretích strán
Ak ste s tým súhlasili, údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré sme zhromaždili vyššie opísaným spôsobom, spojíme s údajmi, ktoré poskytovateľ našich služieb získa od tretích strán, najmä od spoločnosti AZ direct GmbH, tiež vyššie opísaným spôsobom a použijeme ich na zostavenie štatistík. Budeme analyzovať najmä používateľov našich digitálnych ponúk a reklamných opatrení, ako aj zákazníkov, ktorí si zakúpia naše produkty alebo využívajú naše služby (vrátane služby Persil), ako aj marketingové opatrenia. Tieto analýzy nám pomáhajú najmä pri vytváraní reklamných stratégií, čo zahŕňa aj analýzu a plánovanie reklamných kampaní, a pri vykonávaní prieskumu trhu.
f) Používanie kombinovaných údajov na analýzu a segmentáciu
S vaším súhlasom budeme kombinovať údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré sme zhromaždili vyššie uvedeným spôsobom, s údajmi, ktoré náš poskytovateľ služieb získa od tretích strán, najmä od spoločnosti AZ direct GmbH, aby sme mohli analyzovať údaje, ktoré máme o vás a o iných používateľoch, tiež vyššie uvedeným spôsobom. Na základe týchto analýz vás môžeme najmä zaradiť do segmentov a vytvoriť nové segmenty. Môžeme ich použiť predovšetkým na vyššie opísanú personalizáciu, napr. digitálnych ponúk alebo reklamných opatrení.
g) Právny základ, odvolanie vášho súhlasu a doba uchovávania
Spracovanie vašich osobných údajov v tejto súvislosti zakladáme na vašom súhlase v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti zmenou alebo vymazaním príslušného súhlasu vo svojom používateľskom profile alebo zaslaním listu alebo e-mailu na vyššie uvedené kontaktné adresy. Svoj súhlas so zasielaním nášho informačného bulletinu/inej e-mailovej reklamy môžete odvolať kliknutím na hypertextový odkaz na odvolanie súhlasu obsiahnutý v našom informačnom bulletine/inej e-mailovej reklame. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Vaše osobné údaje budeme spracúvať na vyššie uvedené účely len po dobu platnosti súhlasu alebo po dobu nevyhnutnú na splnenie existujúcej zákonnej povinnosti uchovávania.
V prípade, že sme získali vašu e-mailovú adresu alebo číslo mobilného telefónu v súvislosti s predajom tovaru alebo služby, použijeme ich na zasielanie komunikácie (e-mail, SMS, MMS, instant message) v súvislosti s našimi vlastnými podobnými tovarmi a službami, ak ste proti takémuto použitiu vašich osobných údajov nevzniesli námietku.
Kedykoľvek môžete vzniesť námietku proti prijímaniu takejto komunikácie s účinnosťou do budúcnosti, napr. zaslaním e-mailu na adresu dataprotectionsk@henkel.com. Podanie námietky nevedie k vzniku iných nákladov ako nákladov na prenos v súlade so základnými sadzbami.
Právnym základom takéhoto spracovania je príslušné ustanovenie transponujúce čl. 13 ods. 2 smernice EÚ o súkromí a elektronických komunikáciách 2002/58/EC do vnútroštátneho práva v jurisdikcii, v ktorej má spoločnosť Henkel sídlo, v spojení s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, pretože slúži nášmu oprávnenému záujmu na realizáciu priamej reklamy.
Vašu fakturačnú a doručovaciu adresu overujeme pomocou poskytovateľa služieb, ktorý postupom opísaným v bode 3.22 vykonáva porovnanie s vašimi údajmi o adrese, ktoré majú k dispozícii tretie strany, najmä AZ direct GmbH, Carl-Bertelsmann-Straße 161 S, 33311 Gütersloh, Nemecko. Ak sa v nami uložených údajoch o adrese zistia chyby, napr. pravopisné chyby, opravíme ich.
Vašu e-mailovú adresu overujeme aj pomocou poskytovateľa služieb. Tento poskytovateľ služieb využíva najmä technické signály na kontrolu existencie internetovej domény spojenej s vašou e-mailovou adresou a príslušného servera odosielanej pošty. Podľa potreby sa môže vykonať aj porovnanie so zoznamami známych nevyžiadaných správ. Ak sa e-mailová adresa nedá overiť alebo je známe, že sa používa na odosielanie nevyžiadaných správ alebo zneužívanie služieb, môžeme ju z našich databáz vymazať.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem overenia a v prípade potreby opravy vašich údajov na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo písm. f) GDPR.
Pokiaľ ste nesúhlasili s dlhším obdobím uchovávania, napr. v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi, nebudeme údaje uchovávať dlhšie, ako je potrebné na splnenie vyššie uvedeného účelu, alebo tak dlho, ako je potrebné na splnenie akejkoľvek existujúcej zákonnej povinnosti uchovávať údaje.
Na účely spracovania služieb dobrej vole (Goodwill) zdieľame vaše meno a adresu s naším poskytovateľom logistických služieb a prepravnou spoločnosťou, aby sme vám mohli doručiť zásielku. Máte tiež možnosť dostávať od prepravnej spoločnosti oz-námenia o stave doručenia, a to zadaním svojej e-mailovej adresy.
Vaše údaje sa spracúvajú na účel/oprávnený záujem, aby sme vám mohli zasielať služby dobrej vôle na základe čl. 6 ods. 1 písm. b alebo písm. f GDPR. Možno ste tiež udelili súhlas so zasielaním oznámení o doručení prostredníctvom vašej e-mailovej adresy. V tomto prípade bude vaša e-mailová adresa spracúvaná na základe vášho súhlasu a na účely a v rozsahu v ňom opísanom.
Vaše údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie vyššie uvedených účelov, alebo tak dlho, ako je to potrebné na splnenie akejkoľvek existujúcej zákonnej povinnosti uchovávať údaje.
Táto webová stránka používa súbory cookie a podobné technológie (ďalej len "súbory cook-ie"), ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia na tieto účely: Na tieto účely sa používajú súbory cookie: nevyhnutne potrebné, funkčné, výkonnostné a personalizovaný marketing. Tieto sú podrobnejšie vysvetlené nižšie.
Viac informácií o súboroch cookie používaných na našej webovej stránke, najmä o dobe ich uchovávania, alebo o svojom práve kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti nájdete v časti "Nastavenia súborov cookie". Tam posuňte príslušný posuvník doľava a kliknite na "Akceptovať vybrané účely", ak chcete svoj súhlas odvolať pre jednotlivé účely, alebo kliknite na "Odmietnuť", ak chcete svoj súhlas odvolať pre všetky tieto účely. V takom prípade sa budú používať len súbory cookie, ktoré sú technicky nevyhnutné na to, aby ste mohli využívať túto webovú lokalitu.
Pri používaní aplikácií môžete svoj súhlas zvyčajne kedykoľvek odvolať v "nastaveniach ochrany údajov" aplikácie alebo v inak označených oblastiach s účinnosťou do budúcnosti. Prípadne môžete prijímanie personalizovanej reklamy upraviť aj v nastaveniach príslušného operačného systému vášho koncového zariadenia.
Váš súhlas je nastavený pre každý prehliadač a koncové zariadenie. Preto ak navštevujete naše webové stránky doma a v práci alebo s rôznymi prehliadačmi, musíte súhlas odvolať s každým zariadením alebo prehliadačom.
Spoločnosť Henkel do spracovania osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na účely opísané nižšie, zapája špecializovaných poskytovateľov služieb, ktorí pre spoločnosť Henkel konajú ako sprostredkovatelia údajov v súlade s čl. 28 GDPR alebo ako samostatní prevádzkovatelia údajov. Spoločnosti, ktoré spracúvajú osobné údaje spolu so spoločnosťou Henkel ako spoloční prevádzkovatelia podľa čl. 26 GDPR, sú uvedené nižšie.
Nevyhnutné súbory cookie sú technicky potrebné na používanie našej webovej stránky (napr. na zobrazovanie obsahu, vyrovnávanie záťaže a IT bezpečnosť) a používajú sa automaticky. Právnym základom je príslušné ustanovenie transponujúce čl. 5 ods. 3 veta 2 smernice EÚ o súkromí a elektronických komunikáciách 2002/58/EC do vnútroštátneho práva v jurisdikcii, v ktorej má spoločnosť Henkel sídlo, a na spracovanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na tento účel čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Funkčné súbory cookie sa používajú na poskytovanie funkcií, ktoré vám umožňujú pohodlnejšie a personalizovanejšie používanie našej webovej stránky, napr. ukladaním a ana-lyzovaním vašich preferencií, vstupov a nastavení, ako je výber jazyka. Ak funkčné súbory cookie nepovolíte, tieto funkcie sa nemusia poskytovať alebo nemusia fungovať správne.
Právnym základom je váš súhlas (v rozsahu, v akom bol udelený) v súlade s príslušným ustanovením transponujúcim čl. 5 ods. 3 veta 1 smernice EÚ o súkromí a elektronických komunikáciách 2002/58/EC do vnútroštátneho práva v jurisdikcii, v ktorej má spoločnosť Henkel sídlo a pre spracovanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na tento účel čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Funkčné súbory cookie sa používajú ako súčasť nasledujúcich nástrojov. V príslušnom popise vás tiež informujeme o tom, ako môžete svoj súhlas konkrétne pre príslušný nástroj odvolať. Vaše všeobecné právo na odvolanie súhlasu na účel uvedený v tejto časti alebo na všetky účely uvedené v tejto časti, ako je popísané vyššie, zostáva nedotknuté.
- Amazon Pay
Táto webová lokalita využíva službu Amazon Pay, platobnú službu poskytovanú spoločnosťou Amazon Payments Europe, S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxem-bourg ("Amazon Payments"), ktorá umožňuje návštevníkom našej webovej lokality platiť po-mocou informácií uložených v ich účte Amazon.
Na tento účel sa vo vašom zariadení s vaším súhlasom ukladajú súbory cookie. Tieto súbory cookie obsahujú údaje - napríklad identifikačné číslo, dátum a čas požiadavky servera - na zabezpečenie bezpečného a používateľsky prívetivého používania možnosti platby Amazon Pay pri návšteve našej webovej stránky.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
Výkonnostné súbory cookie sa používajú na analýzu vášho používania našej webovej stránky s cieľom merať a zlepšovať výkonnosť našej webovej stránky, ako aj skúsenosti používateľov s jej používaním. Na tento účel sa analyzujú najmä vaše návštevy, aktivity a interakcie na našich a iných webových stránkach, ako aj informácie o vašom prehliadači a zariadení, ktoré sa používajú na vytváranie pseudonymných štatistík. Pomáha nám to napríklad zistiť, ktoré stránky našej webovej lokality sú najobľúbenejšie a najmenej obľúbené, a zistiť, ako sa použí-vatelia pohybujú po stránke, ako aj vykonávať testy a na základe toho vytvárať obchodné poznatky s cieľom optimalizovať naše predajné úsilie.
Na našich webových stránkach určených pre firemných zákazníkov môžu byť vaše údaje použité aj na analýzu toho, pre akú spoločnosť pracujete, aby sme udržiavali naše informácie o podnikateľských subjektoch, s ktorými už máme obchodný vzťah alebo ktoré majú záujem o naše produkty a služby.
Okrem toho môžu byť vaše údaje použité a analyzované aj na sledovanie vašich nákupov našich produktov v internetových obchodoch, najmä s cieľom pochopiť, ktoré (skupiny) náv-števníkov webových stránok (1) nakupujú aký druh produktov a (2) odkiaľ ich nakupujú (t. j. od ktorého elektronického predajcu), ako aj analyzovať, ktoré ďalšie predajne a obchody boli navštívené.
Právnym základom je váš súhlas (v rozsahu, v akom bol udelený) v súlade s príslušným ustanovením transponujúcim čl. 5 ods. 3 veta 1 smernice EÚ o súkromí a elektronických komunikáciách 2002/58/EC do vnútroštátneho práva v jurisdikcii, v ktorej má spoločnosť Henkel sídlo, a pre spracovanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na tento účel čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Výkonnostné súbory cookie sa používajú v kontexte nasledujúcich nástrojov. V príslušnom popise vás tiež informujeme o tom, ako môžete svoj súhlas pre príslušný nástroj konkrétne odvolať. Vaše všeobecné právo odvolať súhlas na jeden alebo všetky účely v tejto časti opísané vyššie zostáva nedotknuté.
- Bazaarvoice
Táto webová lokalita využíva službu Bazaarvoice, webovú analýzu poskytovanú spoločnosťou Bazaarvoice, Inc. (10901 Stonelake Blvd., Austin, TX 78759, USA) ("Bazaar-voice Inc."), na analýzu vášho používania tejto webovej lokality, najmä pokiaľ ide o akékoľvek hodnotenia zákazníkov, ktoré ste mohli odoslať.
Na tento účel sa vo vašom zariadení s vaším súhlasom ukladajú súbory cookie. Tieto súbory cookie obsahujú údaje, ako sú informácie o prehliadači a zariadení, údaje o polohe, vaša IP adresa, ID používateľa, meno, e-mailová adresa, navštívené webové stránky, dátum a čas vašej návštevy a ďalšie údaje o prúde kliknutí s cieľom analyzovať vaše používanie webovej stránky.
Spoločnosť Henkel používa zhromaždené údaje na vyhodnotenie prípadných zákazníckych recenzií, ktoré ste zaslali, na sledovanie a analýzu vášho správania pri surfovaní a klikaní na webových stránkach spoločnosti Henkel a webových stránkach tretích strán, ktoré sú sú-časťou siete Bazaarvoice, a na optimalizáciu obsahu našich webových stránok a použí-vateľského zážitku na tomto základe. Okrem toho nám súbory cookie uložené vo vašom zariadení v tejto súvislosti umožňujú lepšie pochopiť pridanú hodnotu služieb Bazaarvoice (tzv. vykazovanie návratnosti investícií). Zhromažďovanie informácií o zákazníkoch (napríklad me-no alebo e-mailová adresa) umožňuje vytváranie obsahu generovaného používateľmi, ale slúži aj na identifikáciu a prevenciu podvodných aktivít a neautentického obsahu.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Ak vo všeobecnosti súhlasíte s používaním súborov cookie, ale nevyhovuje vám používanie súborov cookie spoločnosti Bazaarvoice, môžete nasledovať tento odkaz (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out) a deaktivovať zhromažďo-vanie a používanie údajov spoločnosťou Bazaarvoice. V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
Súbory cookie na personalizovanú reklamu/marketing môžeme používať my a naši reklamní partneri uvedení nižšie, z ktorých niektorí pôsobia ako samostatní správcovia alebo spolu s nami ako spoloční správcovia a ktorým môžeme poskytnúť informácie o stave a rozsahu vášho súhlasu. Tieto súbory cookie môžeme my a naši partneri používať na vytvorenie profilu vašich záujmov, používateľského správania a charakteristík, aby sme vám mohli zobrazovať relevantné reklamy na našich webových stránkach a v iných médiách, ako sú webové stránky, na platformách sociálnych médií a v (mobilných) aplikáciách, ktoré všetky môžu poskytovať aj tretie strany. Na tento účel sa analyzuje najmä vaše správanie pri používaní (aj na iných webových stránkach, platformách sociálnych médií a v aplikáciách) vrátane vašich interakcií s obsahom a reklamami, informácie, ktoré ste zadali (napr. vo formulároch a prieskumoch), informácie o vašom povolaní (ktoré sa získavajú okrem iného zo siete LinkedIn), ako aj informácie o vašom zariadení a vašej polohe. Tieto údaje sa môžu použiť aj na optimalizáciu a meranie úspešnosti reklamných kampaní, ako aj na predvídanie správania iných používateľov, ktorí nesúhlasili s používaním súborov cookie a spracovaním ich údajov na účely personalizovaného marketingu, a to pomocou algoritmov (na strojové učenie), ktoré sa môžu trénovať aj pomocou týchto údajov, najmä ich potenciálne reakcie na reklamy.
Okrem toho sa tieto údaje môžu použiť na zistenie, či používate rôzne zariadenia, a na ich vzájomné prepojenie, najmä na kombináciu údajov zhromaždených o vás prostredníctvom týchto rôznych zariadení, ako aj na zobrazovanie (personalizovaných) reklamných kampaní a meranie úspešnosti reklám na rôznych zariadeniach.
Vaše údaje sa môžu spracúvať aj na určenie, či môžu byť vašej domácnosti priradené ďalšie zariadenia, a v takom prípade sa môžu kombinovať s údajmi členov vašej domácnosti na účely opísané v tejto časti týkajúcej sa personalizovaného marketingu, najmä s cieľom zobrazovať (personalizovanú) reklamu v zariadeniach priradených vašej domácnosti.
Ak nepovolíte súbory cookie pre personalizovanú reklamu/marketing, môže sa stať, že sa vám bude zobrazovať najmä reklama, ktorá môže byť pre vás menej relevantná.
Právnym základom je váš súhlas (v rozsahu, v akom bol udelený) v súlade s príslušným ustanovením transponujúcim čl. 5 ods. 3 veta 1 smernice EÚ o súkromí a elektronických komunikáciách 2002/58/EC do vnútroštátneho práva v jurisdikcii, v ktorej má spoločnosť Henkel sídlo a pre spracovanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na tento účel čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Personalizované reklamné/marketingové súbory cookie sa používajú v kontexte nasledujúcich nástrojov. V príslušnom popise vás tiež informujeme o tom, ako môžete svoj súhlas pre príslušný nástroj konkrétne odvolať. Vaše všeobecné právo na odvolanie súhlasu na jeden alebo všetky vyššie opísané účely v tejto časti zostáva nedotknuté.
- Adobe Analytics
Táto webová lokalita používa službu Adobe Analytics, webovú analytickú službu, ktorú posky-tuje spoločnosť Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Írsko) ("Adobe") na účely analýzy používania tejto webovej lo-kality.
Na tento účel sa vo vašom zariadení s vaším súhlasom ukladajú súbory cookie. Tieto súbory cookie obsahujú údaje, ako sú informácie o prehliadači a zariadení, vaša IP adresa, navštívené webové stránky a dátum a čas požiadavky servera na účely vyhodnotenia vášho používania webovej stránky, zostavenia správ o činnosti webovej stránky pre prevádz-kovateľov webovej stránky a poskytovania ďalších služieb súvisiacich s činnosťou webovej stránky a používaním internetu poskytovateľovi webovej stránky, ako aj informácie o intera-kciách, ktoré používatelia mali s reklamami (kliknutie na textovú reklamu alebo zobrazenie videoreklamy).
Službu Adobe Analytics sme implementovali tak, že posledný oktet (posledná časť) vašej IP adresy je pri zhromažďovaní IP adresy okamžite obfuskovaný a Toto sa v každom prípade vykonáva pred akýmkoľvek ďalším spracovaním IP adresy. Na účely štatistickej analýzy bude k dispozícii len približná poloha.
Spoločnosť Henkel použije zhromaždené údaje na optimalizáciu tejto webovej stránky a kampaní, opätovné cielenie a prispôsobenie reklám. Na tento účel súbory cookie uložené vo vašom zariadení umožňujú opätovné cielenie na našich webových stránkach, ako aj na webových stránkach tretích strán. Na tento účel je váš prehliadač identifikovaný počas doručovania reklamy a priradený k cieľovej skupine. Tieto informácie sa používajú na zobra-zovanie relevantných a zaujímavých reklám pre vás.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti tak, že na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie" zakážete súbory cookie. V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
- Platforma Adobe Experience Platform
Táto webová lokalita využíva platformu Adobe Experience Data Platform ("AEP"), službu poskytovanú spoločnosťou Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Írsko) ("Adobe"), na vytváranie, spájanie a ak-tiváciu profilov zákazníkov v reálnom čase vo všetkých kanáloch.
Na tento účel sa vo vašom zariadení s vaším súhlasom ukladá súbor cookie. Tento súbor cookie obsahuje údaje, ako sú informácie o prehliadači a zariadení, vaša interakcia s webovou stránkou (napr. reklamy a produkty, na ktoré ste klikli), vaša IP adresa, navštívené webové stránky a dátum a čas požiadavky na server.
Pomocou AEP konsolidujeme, synchronizujeme a spravujeme údaje o zákazníkoch vo všetkých digitálnych službách a kanáloch na jednom centrálnom mieste, aby sme získali komplexný obraz o našich používateľoch. Prostredníctvom rozhraní využívame rôzne zdroje údajov (vrátane tých, ktoré sú uvedené nižšie). Na základe údajov zhromaždených a spravovaných v AEP sa vykonávajú analýzy (používateľov), segmentácia zákazníkov, riade-nie personalizácie (napr. na našej webovej lokalite alebo v informačných bulletinoch) a ciele-nie na vybraných zákazníkov na digitálnych reklamných platformách (napr. Meta, Google, LinkedIn).
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Ak vo všeobecnosti súhlasíte s používaním súborov cookie, ale nevyhovuje vám používanie súborov cookie spoločnosti AEP, môžete nasledovať tento odkaz (https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html) a deaktivovať zhromažďovanie a používanie údajov spoločnosťou Adobe. In-formácie o aplikáciách nájdete aj v časti 4.1.
- Adobe Target
Táto webová lokalita používa službu Adobe Target, webovú analytickú službu poskytovanú spoločnosťou Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Írsko) ("Adobe") na účely analýzy používateľov a A/B tes-tovania.
Na tento účel sa vo vašom zariadení s vaším súhlasom ukladá súbor cookie. Tento súbor cookie obsahuje údaje, ako sú informácie o prehliadači a zariadení, vaša interakcia s webovou stránkou (napr. reklamy a produkty, na ktoré ste klikli), vaša IP adresa, navštívené webové stránky a dátum a čas požiadavky na server, aby bolo možné vyhodnotiť vaše používanie webovej stránky, vykonávať testy našich stránok (najmä A/B testovanie) a dy-namicky poskytovať personalizovaný obsah pri návšteve našej webovej stránky.
Informácie zozbierané pomocou súboru cookie o vašom používaní našej webovej lokality sa prenesú do spoločnosti Adobe a uložia sa v našom mene. Službu Adobe Target sme imple-mentovali takým spôsobom, že posledný oktet (posledná časť) vašej IP adresy je pri zhromažďovaní IP adresy okamžite zahmlené a v každom prípade sa vykonáva pred akým-koľvek ďalším spracovaním IP adresy. Na účely štatistickej analýzy bude k dispozícii len prib-ližná poloha.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti tak, že na našej webovej stránke zakážete súbory cookie v časti "Nastavenia súborov cookie". Ak súhlasíte s použí-vaním súborov cookie vo všeobecnosti, ale nevyhovuje vám používanie súborov cookie Ado-be Target, môžete nasledovať tento odkaz (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) a deaktivovať zhromažďovanie a používanie údajov spoločnosťou Adobe. V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
- Reklamné riešenia Amazon
Táto webová lokalita využíva reklamné riešenia Amazon, službu poskytovanú spoločnosťou Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, na sledo-vanie a analýzu vášho používania tejto webovej lokality (napr. vášho správania pri klikaní na tzv. partnerské odkazy).
Na tento účel sa vo vašom zariadení s vaším súhlasom ukladajú súbory cookie. Tieto súbory cookie obsahujú údaje, ako sú informácie o prehliadači a zariadení, vaša IP adresa, navštívené webové stránky a dátum a čas požiadavky servera, najmä na analýzu vašich kliknutí na partnerské odkazy Amazon, ktoré sa zobrazujú na našej webovej stránke a vedú na doménu Amazon.
Spoločnosť Henkel používa zhromaždené údaje na sledovanie a analýzu kliknutí používateľov na partnerské odkazy Amazonu, aby mohla priradiť potenciálny nákup produktu na doméne Amazonu konkrétnemu návštevníkovi tejto webovej stránky. Na druhej strane spoločnosť Henkel zhromažďuje tieto údaje na účely retargetingu, t. j. na zobrazovanie reklamy po tom, čo používateľ navštívil túto webovú lokalitu, a na optimalizáciu a personalizáciu reklamy.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Ak vo všeobecnosti súhlasíte s používaním súborov cookie, ale nechcete dostávať personalizovanú reklamu Am-azon, informácie o tom, ako si prispôsobiť nastavenia reklamy Amazon, nájdete pod týmito odkazmi (https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy a https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de). V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
- Criteo
Táto webová stránka využíva službu "Criteo", ktorú nám poskytuje spoločnosť Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paríž, Francúzsko ("Criteo SA"), na zobrazovanie prispôsobených, zá-ujmovo orientovaných reklám návštevníkom tejto webovej stránky v reklamnej sieti Criteo.
Na tento účel sa vo vašom zariadení s vaším súhlasom ukladajú súbory cookie. Tieto súbory cookie obsahujú údaje, ako sú informácie o prehliadači a zariadení, vaša IP adresa, ID súbo-rov cookie, ID Criteo, ID medzi zariadeniami, ID mobilnej reklamy vášho smartfónu, udalosti prehliadača (t. j. údaje týkajúce sa vášho používania našej webovej stránky) a pseudony-mizované e-mailové adresy.
Spoločnosť Criteo používa tieto údaje na zobrazovanie personalizovanej reklamy použí-vateľom na webových stránkach a v mobilných aplikáciách v reklamnej sieti Criteo (personal-izovaná a kontextová zobrazovaná reklama). Na tento účel sa údaje zhromažďujú, usporadúvajú a analyzujú, aby spoločnosť Criteo mohla rozhodnúť, či sa konkrétna reklama zobrazí používateľovi na webových stránkach alebo v mobilných aplikáciách inzerentov a vydavateľov (najmä poskytovateľov reklamného priestoru, ako sú prevádzkovatelia webových stránok alebo aplikácií). Súbory cookie sa používajú aj na meranie úspešnosti zo-brazených reklám, aby sa na základe týchto údajov mohlo (znovu) rozhodnúť, ktorá reklama sa v danom prípade zobrazí.
Okrem toho sa zhromaždené údaje používajú na porovnanie úspešnosti reklamy (napr. nákupy produktov návštevníkmi webových stránok spoločnosti Henkel) s udalosťami kam-pane, ako sú kliknutia/prehrávania, s cieľom optimalizovať príslušnú reklamnú kampaň.
Okrem toho sa tieto údaje používajú na odhaľovanie podvodných alebo manipulatívnych činností, na objasňovanie a riešenie technických incidentov a na trénovanie vlastných dátových modelov spoločnosti Criteo s cieľom optimalizovať výkonnosť reklamných činností spoločnosti Criteo. Okrem toho sa zhromaždené údaje môžu použiť na účely fakturácie.
Za zber a prenos údajov v rámci tohto procesu sme spoločne zodpovední so spoločnosťou Criteo SA v zmysle čl. 26 GDPR. Na tento účel sme so spoločnosťou Criteo uzavreli zmluvu, ktorú nájdete tu v časti II: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_DE.pdf. V dohode sú vymedzené príslušné úlohy a zodpoved-nosti za plnenie povinností podľa GDPR s ohľadom na povinnosti spoločných prevádz-kovateľov. V rámci spoločného controllingu pôsobíme ako kontaktné miesto pre výkon práv dotknutej osoby v súlade s čl. 15-20 GDPR. Ďalšie podrobnosti o vašich právach ako dot-knutej osoby nájdete v časti 6 týchto zásad ochrany osobných údajov.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Ak vo všeobecnosti súhlasíte s používaním súborov cookie, ale nevyhovuje vám používanie súborov cookie spoločnosti Criteo, môžete nasledovať tento odkaz (https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/) a odstrániť všetky súbory cookie spoločnosti Criteo kliknutím na tlačidlo "Deaktivovať služby Criteo". V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
- Reklamy Google
Táto webová stránka používa službu "Google Ads", ktorú poskytuje spoločnosť Google Ire-land Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko ("Google"), na vyhodnocovanie účinnosti reklamných opatrení a na vaše opätovné oslovenie.
Keď navštívite našu webovú stránku, "Google Ads" s vaším súhlasom uloží do vášho zariade-nia súbor cookie. Pomocou tohto súboru cookie spoločnosť Google spracúva informácie generované vaším zariadením o používaní našej webovej lokality, interakciách s našou webovou lokalitou a reklamných opatreniach, ako aj vašu IP adresu, informácie o prehliadači, predtým navštívené webové lokality a dátum a čas prístupu na účely analýzy a vizualizácie merania dosahu našej reklamy a na zobrazovanie personalizovanej reklamy. Na tento účel možno tiež určiť, či rôzne koncové zariadenia patria vám alebo vašej domácnosti. Pomocou "remarketingu" možno rozpoznať a identifikovať používateľov našich webových stránok na iných webových stránkach v rámci reklamnej siete Google (napr. vo vyhľadávaní Google alebo na YouTube) a zobrazovať im reklamy prispôsobené ich záujmom.
V súvislosti s reklamami Google môžeme spoločnosti Google poskytnúť informácie o stave a rozsahu vášho súhlasu.
Spoločnosť Google môže tiež spracúvať údaje, ktoré sa vás týkajú, s cieľom predvídať správanie iných používateľov, ktorí nesúhlasili s používaním súborov cookie a spracovaním ich údajov na účely personalizovaného marketingu, a to pomocou algoritmov (na strojové učenie), ktoré možno vycvičiť aj pomocou týchto údajov, najmä ich potenciálnych reakcií na reklamy.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Ak vo všeobecnosti súhlasíte s používaním súborov cookie, ale nechcete dostávať personalizovanú reklamu Google, informácie o tom, ako si prispôsobiť nastavenia reklamy Google, nájdete na týchto odkazoch (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de e https://support.google.com/ads/answer/7395996). V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
- Google Analytics
Táto webová lokalita používa službu Google Analytics, webovú analytickú službu, ktorú poskytujú spoločnosti Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko) a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) ("Google"), na analýzu používania tejto webovej lokality
Na tento účel sa vo vašom zariadení s vaším súhlasom ukladá súbor cookie. Tento súbor cookie zhromažďuje údaje, ako sú informácie o prehliadači a zariadení, vaša IP adresa, navštívené webové stránky a dátum a čas požiadavky na server, aby bolo možné analyzovať vaše používanie webovej stránky, zostavovať správy o činnosti webovej stránky pre prevádzkovateľa webovej stránky a poskytovať poskytovateľovi webovej stránky ďalšie služby týkajúce sa činnosti webovej stránky a používania internetu. Súbor cookie tiež zhromažďuje informácie o interakciách používateľov s reklamami (kliknutie na textovú reklamu alebo sledovanie videoreklamy). Okrem toho môžeme spoločnosti Google poskytnúť informácie o stave a rozsahu vášho súhlasu.
Spoločnosť Henkel používa zhromaždené údaje na optimalizáciu tejto webovej stránky a kampaní, na opätovné cielenie (t. j. na zobrazovanie reklamy po tom, čo ste navštívili našu webovú stránku) a na prispôsobenie reklamy. Súbory cookie uložené spoločnosťou Google vo vašom zariadení umožňujú opätovné cielenie na webových stránkach spoločnosti Google (napr. ako súčasť "Google Ads") a tiež (napr. ako súčasť "Google Campaign Manager 360") na našich webových stránkach a - v závislosti od vašich záujmov - pri návšteve webových stránok iných partnerov. Na tento účel sa pri zobrazovaní reklám identifikuje váš prehliadač a priradí sa k cieľovej skupine. Tieto informácie sa používajú na zobrazovanie relevantných a zaujímavých reklám.
V rámci služby Google Analytics sa používa aj funkcia Google Signals. Ide o údaje, ktoré spoločnosť Google zhromažďuje pri návšteve (iných) webových stránok a aplikácií tretích strán, najmä o vašom používaní týchto webových stránok a aplikácií. Môžu sa napríklad zachytávať vaše akcie, ako sú kliknutia na reklamy, nákup produktov a časti webovej stránky, ktoré ste videli. Tieto údaje môžu byť priradené k vám, ak ste prihlásení pomocou svojho účtu Google a povolili ste personalizovanú reklamu. Následne dostávame od spoločnosti Google (súhrnné) správy, najmä štatistiky. To nám umožňuje lepšie vyhodnoco-vať a predvídať vaše správanie na rôznych zariadeniach a webových stránkach/aplikáciách. Túto funkciu môžeme využiť najmä na lepšie zaradenie do cieľovej skupiny a lepšie riadenie kampaní (naprieč zariadeniami), najmä prostredníctvom vyššie opísaného retargetingu.
Službu Google Analytics sme implementovali takým spôsobom, že posledný oktet (posledná časť) vašej IP adresy je okamžite nerozpoznateľný, ak je IP adresa zhromaždená v rámci EÚ alebo EHP. Len vo výnimočných prípadoch sa celá IP adresa odošle na servery spoločnosti Google v USA a tam sa skráti.
Spoločnosť Google môže tiež spracúvať údaje, ktoré sa vás týkajú, s cieľom predvídať správanie iných používateľov, ktorí nesúhlasili s používaním súborov cookie a spracovaním ich údajov na účely personalizovaného marketingu, a to pomocou algoritmov (na strojové učenie), ktoré možno vycvičiť aj pomocou týchto údajov, najmä ich potenciálnych reakcií na reklamy.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Ak vo všeobecnosti súhlasíte s používaním súborov cookie, ale nevyhovuje vám používanie súborov cookie služby Google Analytics, môžete nasledovať tento odkaz (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) a stiahnuť si a nainštalovať doplnok prehliadača, ktorý deaktivuje zhromažďovanie a používanie údajov (súborov cookie a IP adresy) službou Google Analytics. V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
- Správca kampaní Google 360 (predtým DoubleClick)
Na zobrazovanie relevantných reklám používame službu Google Campaign Manager 360 ("Campaign Manager"), ktorú poskytuje spoločnosť Google LLC, 1600 Amphitheatre Park-way, Mountain View, CA 94043 ("Google").
Na tento účel spoločnosť Google s vaším súhlasom ukladá do vášho zariadenia súbor cookie pomocou vašej IP adresy. Okrem IP adresy, informácií o prehliadači a zariadení, navštívených webových stránkach a čase prístupu tento súbor cookie zhromažďuje aj in-formácie o reklame zobrazenej vo vašom prehliadači a o tom, na ktoré reklamy klikáte. To umožňuje spoločnosti Google a jej partnerským stránkam zobrazovať reklamy súvisiace so záujmami na základe predchádzajúcich návštev stránok spoločnosti Henkel alebo iných webových stránok. Súbory cookie Campaign Manager využívajú pseudonymné identifikačné číslo priradené vášmu prehliadaču na kontrolu zobrazovaných a oslovujúcich reklám. Na ten-to účel je váš prehliadač pri zobrazovaní reklám identifikovaný a priradený k cieľovej skupine. Súbory cookie uložené spoločnosťou Google vo vašom zariadení tak umožňujú, aby ste boli na jednej strane (napr. v rámci "Google Ads") cielení na webových stránkach spoločnosti Google a na druhej strane (napr. v rámci "Google Campaign Manager 360") na našich webových stránkach a - v závislosti od vašich záujmov - pri návšteve webových stránok iných partnerov.
Tieto informácie sa budú používať aj na účely vyhodnocovania vášho používania webovej stránky, zostavovania správ o činnosti webovej stránky pre prevádzkovateľov webovej stránky a poskytovania ďalších služieb týkajúcich sa činnosti webovej stránky a používania internetu.
V rámci aplikácie Campaign Manager používame systém sledovania konverzií "Floodlight" na monitorovanie a vykazovanie konverzií po interakcii používateľov s jednou z našich zobra-zovacích alebo vyhľadávacích reklám Google. Na tento účel spoločnosť Google nainštaluje do vášho zariadenia súbor cookie. Floodlight sleduje aktivitu používateľa na našej webovej lokalite alebo webovej lokalite tretej strany po kliknutí používateľa na reklamu Google a rozpoznáva alebo opätovne identifikuje používateľov pomocou ich ID používateľa. Tieto informácie môže spoločnosť Floodlight použiť na priradenie konverzie. Spoločnosť Floodlight počíta aj konverzie medzi jednotlivými prostrediami (napr. používateľ klikne na platenú reklamu vo vyhľadávaní na mobilnom zariadení, ale konvertuje zo stolného počítača), pričom využíva - podľa spoločnosti Google - rôzne zdroje agregovaných a anonymizovaných údajov.
V súvislosti so Správcom kampaní môžeme spoločnosti Google poskytnúť informácie o stave a rozsahu vášho súhlasu.
Spoločnosť Google môže tiež spracúvať údaje, ktoré sa vás týkajú, s cieľom predvídať správanie iných používateľov, ktorí nesúhlasili s používaním súborov cookie a spracovaním ich údajov na účely personalizovaného marketingu, a to pomocou algoritmov (na strojové učenie), ktoré možno vycvičiť aj pomocou týchto údajov, najmä ich potenciálnych reakcií na reklamy.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti vypnutím súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Ak súhlasíte s používaním súborov cookie vo všeobecnosti, ale nevyhovuje vám používanie súborov cookie kampaní Google, môžete na tomto odkaze (www.google.com/settings/ads/onweb) deaktivovať službu Campaign Manager od spoločnosti Google. V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
- Google Display & Video 360
Používame službu Google Display & Video 360 ("DV360"), ktorú poskytuje spoločnosť Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), na meranie účinnosti našich reklamných kampaní, ich správu a optimalizáciu na rôznych platformách a na zobrazovanie čo najrelevantnejších reklám prostredníctvom rôznych kanálov reklamnej siete Google.
Na tento účel spoločnosť Google s vaším súhlasom ukladá vo vašom zariadení súbory cook-ie. Okrem IP adresy, ID súborov cookie, ID reklamy, informácií o prehliadači a zariadení, navštívených webových stránkach a čase prístupu tieto súbory cookie zhromažďujú aj in-formácie o vašom správaní pri surfovaní a klikaní (vrátane tzv. konverzií), o reklamách zo-brazených vo vašom prehliadači a o tom, na ktoré reklamy klikáte. To umožňuje spoločnosti Google a jej partnerským webovým stránkam zobrazovať používateľom personalizovanú reklamu na základe predchádzajúcich návštev týchto používateľov (zo stránok spoločnosti Henkel alebo iných webových stránok) a ich záujmov. Okrem toho môžu byť používateľom po návšteve tejto webovej stránky alebo interakcii s našimi reklamami opätovne zobrazované reklamy na základe údajov zhromaždených v reklamnej sieti Google (retargeting). Identif-ikátor súboru cookie sa používa aj na zaznamenávanie toho, ktoré reklamy sa zobrazujú v ktorom prehliadači; to zabraňuje tomu, aby sa používateľom príliš často zobrazovala tá istá reklama.
Zhromaždené informácie sa používajú aj na analýzu vášho používania webovej stránky, na zostavovanie správ o činnosti webovej stránky pre prevádzkovateľov webovej stránky a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s činnosťou webovej stránky a používaním internetu. Okrem toho nám zhromaždené údaje umožňujú merať účinnosť našich reklamných kampaní, spravovať ich na rôznych platformách (t. j. na rôznych reklamných platformách reklamnej siete Google, ako je YouTube) a optimalizovať ich.
V súvislosti s DV360 môžeme spoločnosti Google poskytnúť informácie o stave a rozsahu vášho súhlasu.
Spoločnosť Google môže tiež spracúvať údaje, ktoré sa vás týkajú, s cieľom predvídať správanie iných používateľov, ktorí nesúhlasili s používaním súborov cookie a spracovaním ich údajov na účely personalizovaného marketingu, a to pomocou algoritmov (na strojové učenie), ktoré možno vycvičiť aj pomocou týchto údajov, najmä ich potenciálnych reakcií na reklamy.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Ak súhlasíte s použí-vaním súborov cookie vo všeobecnosti, ale nevyhovuje vám používanie súborov cookie DV360, môžete podľa tohto odkazu (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de) deak-tivovať službu DV360 spoločnosti Google. V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
- Meta Conversion API
Používame Meta Conversion API, službu, ktorú nám poskytuje spoločnosť Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko) ("Meta"). Tento nástroj nám umožňuje analyzovať a prispôsobovať naše reklamy na základe vášho používania našej webovej lokality s cieľom zobrazovať vám reklamy, ktoré sú špeciálne prispôsobené vám.
Na tento účel náš server s vaším súhlasom (a prípadne aj s použitím súborov cookie) zazna-menáva údaje, ako je vaša IP adresa, informácie o prehliadači, správanie pri surfovaní a klikaní na našich webových stránkach (vrátane tzv. konverzií), hashované identifikátory, ako je e-mailová adresa, telefónne číslo alebo meno, "Facebook ID" alebo ID používateľa, ako aj dátum a čas požiadavky na server, a následne ich odovzdáva meta-systémom a serverom (tzv. sledovanie na strane servera).
Zozbierané údaje sa používajú na optimalizáciu kampaní a vytváranie vlastných publik, čo sú skupiny používateľov Facebooku a Instagramu založené na zozbieraných údajoch, na cielenie reklamných kampaní na Facebooku a Instagrame (Facebook a Instagram Ads). Na tento účel možno tiež určiť, či rôzne koncové zariadenia patria vám alebo vašej domácnosti.
Pokiaľ sa zhromažďujú údaje o vašom používaní našej webovej stránky, optimalizujú sa per-sonalizované reklamné kampane a vytvárajú sa vlastné publiká, konáme ako spoločný správca v súlade s čl. 26 GDPR spolu so spoločnosťou Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko. O tom sme so spoločnosťou Meta uzavreli dohodu, ktorú nájdete tu: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Dodatok správcu"). Dohoda určuje príslušné úlohy a zodpovednosti za plnenie povinností spoločných prevádzkovateľov podľa GDPR.
Požadované informácie podľa čl. 13 ods. 1 písm. a, b GDPR v súvislosti so spracovaním úda-jov ako spoločných prevádzkovateľov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Meta tu: https://www.facebook.com/privacy/policy. V časti "Aké informácie zhromažďujeme?" / "Informácie od partnerov, poskytovateľov a iných tretích strán" spoločnosť Meta odkazuje na Dodatok pre správcov (pozri vyššie).
So spoločnosťou Meta sme sa dohodli, že Meta je kontaktným miestom na uplatnenie práv dotknutej osoby podľa článkov 15 až 20 GDPR v súvislosti s činnosťami spracovania v rámci spoločného riadenia.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Svoje reklamné pref-erencie si môžete prispôsobiť zmenou nastavení prehliadača alebo nastavení Facebooku, ak si neželáte dostávať záujmovo orientovanú reklamu na Facebooku (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Pokiaľ ide o aplikácie, pozrite si tiež časť 4.1.
- Meta Pixel
Používame Meta Pixel, ktorý poskytuje spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko) ("Meta"). Tento nástroj nám s vaším súhlasom umožňuje analyzovať a prispôsobovať naše reklamy na základe vášho používania našej webovej lokality s cieľom poskytovať vám reklamy, ktoré sú prispôsobené konkrétne vám. Na tento účel Meta Pixel zhromažďuje vašu IP adresu, informácie o prehliadači, náv-števy a akcie, ktoré vykonáte na našich webových stránkach, "Facebook ID" alebo ID použí-vateľa a dátum a čas požiadavky servera.
Zhromaždené údaje sa používajú na optimalizáciu kampaní a na vytváranie individuálnych cieľových skupín, t. j. skupín používateľov Facebooku a Instagramu na základe zhromaždených údajov, pre cielené reklamné kampane na Facebooku a Instagrame (Face-book a Instagram Ads). Na tento účel možno tiež určiť, či rôzne koncové zariadenia patria vám alebo vašej domácnosti.
Pokiaľ ide o zhromažďovanie údajov o vašom používaní našej webovej stránky, optimalizáciu personalizovaných reklamných kampaní a vytváranie cieľových skupín, konáme spolu so spoločnosťou Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko, ako spoloční prevádzkovatelia v súlade s čl. 26 GDPR. V tejto súvislosti sme so spoločnosťou Meta uzavreli dohodu, ktorú nájdete tu: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Dodatok pre prevádzkovateľov"). V dohode sú vymedzené príslušné úlohy a zodpovednosti za plnenie povinností spoločných prevádzkovateľov podľa GDPR.
Informácie požadované podľa čl. 13 ods. 1 písm. a, b GDPR v súvislosti so spracovaním úda-jov ako spoločných prevádzkovateľov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Meta tu: https://de-de.facebook.com/privacy/policy. V časti "Aké informácie zhromažďujeme?". / "Informácie od partnerov, poskytovateľov a iných tretích strán" spoločnosť Meta odkazuje na Dodatok pre prevádzkovateľov (pozri vyššie ).
So spoločnosťou Meta sme sa dohodli, že Meta je kontaktným miestom na uplatnenie práv dotknutej osoby podľa čl. 15 - 20 GDPR v súvislosti s činnosťami spracúvania spoločnými prevádzkovateľmi.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Svoje reklamné pref-erencie si môžete prispôsobiť zmenou nastavení prehliadača alebo nastavení Facebooku, ak si neželáte dostávať záujmovo orientovanú reklamu na Facebooku (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Pokiaľ ide o aplikácie, pozrite si tiež časť 4.1.
- Pinterest Pixel
Táto webová stránka využíva technológiu sledovania konverzií sociálnej siete "Pinterest" (Pin-terest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írsko) na zobra-zovanie relevantných reklám a ponúk na Pinterest návštevníkom tejto webovej stránky, ktorí sa už zaujímali o našu webovú stránku a obsah/ponuky alebo ktorí majú určité charakteristiky (napr. záujmy o určité témy alebo produkty určené na základe navštívených webových stránok) a sú členmi Pinterest, s ich súhlasom.
Na tento účel je na našich webových stránkach integrovaný takzvaný pixel na sledovanie konverzií od spoločnosti Pinterest. S vaším súhlasom pixel generuje súbor cookie, ktorý ukladá vašu IP adresu, informácie o prehliadači a zariadení, návštevy a akcie, ktoré vykonáte na našich webových stránkach, ako aj dátum a čas požiadavky na server.
Pomocou súboru cookie Pinterest môže Pinterest určiť návštevníkov našej webovej stránky ako cieľovú skupinu na zobrazovanie reklám (tzv. "reklamy Pinterest"). Ak ste napríklad na našej webovej stránke prejavili záujem o naše produkty, môže sa vám na Pintereste zobraziť reklama na naše produkty. Pomocou súboru cookie Pinterest môžeme tiež sledovať účinnosť reklám Pinterest na štatistické účely a účely prieskumu trhu tým, že zistíme, či boli používatelia po kliknutí na reklamu Pinterest presmerovaní na našu webovú stránku (tzv. "konverzia").
Pokiaľ my a Pinterest zhromažďujeme a zdieľame takzvané "údaje o činnosti" (napríklad meranie offline predaja alebo integrácia mobilného meracieho partnera), my a Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írsko) konáme ako spoloční prevádzkovatelia v súlade s čl. 26 GDPR. V tejto súvislosti sme so spoločnosťou Pinterest uzavreli dohodu, ktorú nájdete tu v časti "Príloha B": https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ ("JCA"). Dohoda určuje príslušné úlohy a zodpovednosti za plnenie povinností spoločných prevádzkovateľov podľa GDPR.
Požadované informácie podľa čl. 13 ods. 1 písm. a, b GDPR v súvislosti so spracovaním úda-jov ako spoločných prevádzkovateľov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Pinterest tu: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.
So spoločnosťou Pinterest sme sa dohodli, že spoločnosť Pinterest koná ako kontaktné miesto pre výkon práv dotknutej osoby podľa článkov 15 až 20 GDPR, pokiaľ ide o činnosti spoločných prevádzkovateľov.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti vypnutím súborov cook-ie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Ak nechcete dostávať zá-ujmové reklamy na Pinterest, môžete upraviť svoje reklamné preferencie zmenou nastavení prehliadača alebo nastavení Pinterestu (https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest). V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
- Reklama na Snapchate
Táto webová lokalita využíva službu Snapchat Advertising, ktorú poskytuje spoločnosť Snap Inc. (2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, USA), na zobrazovanie relevantnej reklamy a ponúk na sociálnej sieti "Snapchat" návštevníkom tejto webovej lokali-ty, ktorí už prejavili záujem o našu webovú lokalitu a obsah/ponuky alebo ktorí majú určité charakteristiky (napr. záujmy o určité témy alebo produkty určené na základe navštívených webových lokalít) a sú členmi Snapchatu, s ich súhlasom.
Na tento účel sa vo vašom zariadení s vaším súhlasom ukladajú súbory cookie. Tieto súbory cookie obsahujú údaje, ako sú informácie o prehliadači a zariadení, vaša IP adresa, ID súbo-rov cookie, ID mobilnej reklamy, navštívené webové stránky, dátum a čas požiadavky serv-era, prípadne vaša e-mailová adresa a telefónne číslo, ako aj vaše správanie pri surfovaní a klikaní (napr. navštívené podstránky, dokončené nákupy produktov atď.).
Pomocou týchto súborov cookie alebo informácií o nich zhromaždených môže spoločnosť Snapchat určiť návštevníkov našich webových stránok ako cieľovú skupinu na zobrazovanie reklám (tzv. "reklama Snapchat") a zobrazovať im záujmové reklamy Snapchat ("retarget-ing"). Ak ste napríklad na našej webovej lokalite prejavili záujem o naše produkty, môže sa vám na Snapchate zobraziť reklama na naše produkty. Súbory cookie Snapchat nám tiež umožňujú sledovať účinnosť reklamy Snapchat na štatistické účely a účely prieskumu trhu tým, že určujú, či boli používatelia po kliknutí na reklamu Snapchat presmerovaní na našu webovú lokalitu (tzv. "konverzia").
Okrem toho môžu tieto súbory cookie používať reklamní partneri spoločnosti Snapchat, ako napríklad Facebook alebo Bing (zoznam si môžete pozrieť tu), na vytvorenie profilu vašich záujmov a zobrazenie relevantných reklám na iných stránkach.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Ak vo všeobecnosti súhlasíte s používaním súborov cookie, ale nevyhovuje vám používanie súborov cookie spoločnosti Snapchat, môžete nasledovať tento odkaz (https://www.snapchat.com/cookie-settings) a deaktivovať zhromažďovanie a používanie údajov spoločnosťou Snapchat v časti "Marketing". V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
- Ströer Precision X
Ak ste udelili súhlas, táto webová stránka zhromažďuje a ukladá údaje na marketingové a optimalizačné účely pomocou technológie spoločnosti Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Kolín nad Rýnom ("Ströer").
Na tento účel sa vo vašom zariadení s vaším súhlasom ukladajú súbory cookie. Tieto súbory cookie obsahujú údaje, ako sú informácie o prehliadači a zariadení, vaša IP adresa, navštívené webové stránky alebo aplikácie a dátum, čas a približné miesto prístupu. Tieto údaje sa ukladajú a spracúvajú v anonymných alebo pseudonymných profiloch (v závislosti od použitej technológie a príslušnej služby). Okrem údajov uložených pri prístupe na webovú lokalitu (ako je uvedené vyššie) ide aj o údaje o webovej lokalite, z ktorej pristupujete na našu webovú lokalitu, o webových lokalitách, ktoré ste navštívili počas prístupu na našu webovú lokalitu, a prípadne o vyhľadávacie výrazy, ktoré ste použili na vyhľadanie našej webovej lo-kality.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
- The Trade Desk
Táto webová stránka využíva službu "The Trade Desk" (ďalej len "TTD"), ktorú nám poskytuje spoločnosť The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew close, EC1A 7BL London, UK), aby vám s vaším súhlasom zobrazovala čo najrelevantnejšie reklamy prostredníctvom rôznych kanálov reklamnej siete TTD, optimalizovala naše reklamné kampane v rôznych kanáloch a merala ich účinnosť.
Na tento účel sa do vášho zariadenia s vaším súhlasom inštalujú súbory cookie. Tieto súbory cookie obsahujú údaje, ako sú informácie o prehliadači a zariadení, IP adresa, ID zariadenia, ID súboru cookie, ID reklamy, hashované e-mailové adresy, navštívené webové stránky a časy prístupu, správanie pri surfovaní a klikaní (vrátane tzv. konverzií), informácie o polohe, reklamy zobrazené vo vašom prehliadači alebo na vašom zariadení a reklamy, na ktoré klikáte. To umožňuje spoločnosti TTD a jej partnerským webovým stránkam zobrazovať používateľom personalizovanú reklamu na základe predchádzajúcich návštev týchto použí-vateľov (zo stránok spoločnosti Henkel alebo iných webových stránok) a ich záujmov. Okrem toho môžu byť používateľom po ich návšteve tejto webovej stránky alebo interakcii s našimi reklamami opätovne zobrazované reklamy na základe údajov zhromaždených v reklamnej sieti TTD (tzv. retargeting). Tieto údaje sa používajú aj na zaznamenávanie toho, ktoré reklamy sa kde a kedy zobrazovali.
Spoločnosť TTD môže údaje použiť aj na kombinovanie ID, ktoré spolu súvisia (napr. ten istý používateľ, domácnosť atď.), v rôznych zariadeniach s cieľom lepšie prispôsobiť a merať reklamné kampane a vhodne obmedziť počet opakovaných reklám pre tú istú osobu alebo domácnosť.
Zhromaždené informácie sa používajú aj na sledovanie vašich interakcií s reklamami a následného správania pri surfovaní a klikaní vrátane určitých úspechov (napr. kliknutie na reklamu, presmerovanie na stránku s produktom spoločnosti Henkel a následný nákup tohto produktu od spoločnosti Henkel) a na ich priradenie k osobe alebo identifikátoru s cieľom me-rať účinnosť našich reklamných kampaní, spravovať ich a optimalizovať ich naprieč kanálmi (t. j. naprieč rôznymi kanálmi reklamnej siete TTD, ako sú webové stránky, aplikácie, audio, inteligentné televízory a iné video formáty).
Tieto údaje sa používajú aj na rozpoznanie a zabránenie podvodným alebo inak nezákonným/škodlivým činnostiam (napr. infiltrácia škodlivého softvéru alebo škodlivých botov s cieľom získať peniaze za reklamu, ktorá sa nezobrazuje "skutočným" používateľom).
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Ak vo všeobecnosti súhlasíte s používaním súborov cookie, ale používanie súborov cookie TTD vám nevyhovuje, môžete ich deaktivovať na tomto odkaze: https://www.adsrvr.org/. Pokiaľ ide o aplikácie, pozrite si tiež časť 4.1.
- TikTok Pixel
Táto webová stránka používa "TikTok Pixel" sociálnej siete "TikTok" (TikTok Technology Lim-ited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublin, Írsko a TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Spojené kráľovstvo), aby návštevníkom tejto webovej stránky s ich súhlasom zobrazovali prispôsobené, záujmovo orientované reklamy na TikTok.
Na tento účel sa do vášho zariadenia s vaším súhlasom inštalujú súbory cookie. Tieto súbory cookie obsahujú údaje, ako sú informácie o prehliadači a zariadení, vaša IP adresa, ID súbo-rov cookie, ID mobilnej reklamy, takzvané "zhodné ID", navštívené webové stránky, dátum a čas požiadavky servera, prípadne vaša e-mailová adresa a vaše správanie pri surfovaní a klikaní alebo príslušné takzvané "udalosti používateľa" (napr. navštívené podstránky, dokončené nákupy produktov atď.).
TikTok používa tieto údaje na zobrazovanie cielenej a personalizovanej reklamy na TikToku používateľom, ktorí majú profil TikTok, a na vytváranie profilov používateľov založených na záujmoch. Zhromaždené údaje sa tiež používajú na optimalizáciu reklamných kampaní na TikTok a na vytváranie tzv. skupín publika, v ktorých sa spájajú skupiny používateľov TikTok s podobnými charakteristikami. Zhromaždené údaje sa používajú aj na meranie výkonnosti a vplyvu reklamných kampaní na TikToku a na ich vizualizáciu v prehľadových správach. Úda-je sa používajú aj na zaistenie bezpečnosti služieb TikTok, na odhaľovanie a prevenciu podvodných (alebo inak nezákonných/škodlivých) činností a na ďalší vývoj a optimalizáciu produktov a služieb TikTok.
TikTok používa takzvané "zhodné ID", aby mohol priradiť návštevníkov našich webových stránok a ich správanie pri surfovaní k používateľskému účtu na TikTok.
Za zhromažďovanie a prenos údajov v rámci tohto procesu sme spoločne zodpovední so spoločnosťami TikTok Technology Limited Ireland a TikTok Information Technologies UK Limited na tieto účely v zmysle čl. 26 GDPR: zhromažďovanie a prenos údajov o používaní alebo udalostiach a údajov o vývojároch, ako aj meranie výkonnosti a podávanie správ (na tieto účely spracovania sa však nevzťahuje spoločná zodpovednosť: vytváranie skupín pub-lika, cielenie, optimalizácia a personalizácia reklám).
Na tento účel sme so spoločnosťou TikTok uzavreli zmluvu, ktorú nájdete tu v časti "Časť B, oddiel 3": https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. V dohode sú stanovené príslušné úlohy a zodpovednosti za plnenie povinností spoločných prevádz-kovateľov podľa GDPR.
Požadované informácie podľa čl. 13 ods. 1 písm. a, b GDPR v súvislosti so spracovaním úda-jov ako spoločných prevádzkovateľov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti TikTok tu: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.
So spoločnosťou TikTok sme sa dohodli, že spoločnosť TikTok bude pôsobiť ako kontaktné miesto pre výkon práv dotknutej osoby podľa čl. 15 - 20 GDPR v súvislosti s činnosťami spoločných prevádzkovateľov.
Odvolanie súhlasu:
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou súborov cookie na našej webovej stránke v časti "Nastavenia súborov cookie". Ak vo všeobecnosti súhlasíte s používaním súborov cookie, ale nevyhovuje vám používanie súborov cookie Tik-Tok, môžete postupovať podľa tohto odkazu (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de) a krokov opísaných v časti 4 a zabrániť napríklad zobrazovaniu personalizovanej reklamy na TikTok. V prípade aplikácií si pozrite aj časť 4.1.
Služby správy obsahu sociálnych médií sú vložené na naše webové stránky, najmä prostred-níctvom zásuvných modulov z rôznych sociálnych sietí. Súvisiace služby poskytujú príslušné spoločnosti ("poskytovatelia"). Účelom týchto služieb je umožniť vám prezerať a zdieľať náš obsah s vašimi priateľmi a profesionálnymi sieťami. Títo poskytovatelia sú:
- Facebook v rámci EÚ prevádzkuje spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko ("Facebook"). Prehľad zá-suvných modulov Facebooku a ich vzhľadu nájdete na adrese: https://developers.facebook.com/docs/plugins
- X prevádzkuje spoločnosť X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("X"). Prehľad tlačidiel X a ich vzhľadu nájdete na adrese: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites
- Službu YouTube v rámci EÚ poskytuje spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko ("Google"). Prehľad doplnkov YouTube nájdete na adrese: https://developers.google.com/youtube/documentation.
- Instagram v rámci EÚ poskytuje spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írsko ("Instagram"). Prehľad doplnkov Instagram a ich vzhľadu nájdete na adrese: https://developers.facebook.com/docs/instagram
- LinkedIn poskytuje spoločnosť LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írsko ("LinkedIn"). Prehľad doplnkov LinkedIn a ich vzhľadu nájdete na adrese: https://developer.linkedin.com/plugins#
Aby sme zvýšili ochranu vašich údajov pri návšteve našich webových stránok, tieto doplnky sú implementované ako "tlačidlá na 2 kliknutia". Táto forma integrácie zabezpečuje, že pri prístupe na stránku z našej webovej lokality obsahujúcu takéto pluginy nebudete automaticky pripojení k serverom poskytovateľov. Iba ak aktivujete doplnky, prehliadač iniciuje prenos údajov na servery poskytovateľov. Obsah rôznych zásuvných modulov potom príslušný poskytovateľ prenesie priamo do vášho prehliadača a následne sa zobrazí na vašej obrazov-ke.
Nástroj sociálnych médií oznámi poskytovateľovi vaše predtým navštívené webové stránky, vašu IP adresu, informácie o prehliadači a dátum a čas požiadavky na server. Pri použití niektorej z funkcií sociálnych médií (napr. kliknutie na tlačidlo "Zdieľať", zanechanie komentá-ra) sa aj tieto informácie prenesú prehliadačom priamo poskytovateľovi na uchovanie. Títo poskytovatelia môžu vaše údaje použiť na akékoľvek vlastné účely, ako napríklad na analýzu, marketing, profilovanie a prepojenie vašich údajov s inými údajmi, ktoré o vás zhromaždili (napr. prostredníctvom vášho používateľského účtu u príslušného poskytovateľa), aj keď nie ste prihlásení do svojho účtu na sociálnych médiách.
Upozornenie: Poskytovatelia môžu údaje čiastočne spracúvať aj v krajinách mimo EÚ/EHP, ktoré nezabezpečujú primeranú úroveň ochrany údajov, vrátane USA, ak poskytovateľ nie je účastníkom rámca EÚ a USA pre ochranu osobných údajov
Takéto spracovanie a používanie vašich údajov (prípadne aj vrátane priameho prenosu od spoločnosti Henkel k poskytovateľom mimo EÚ/EHP) zakladáme na čl. 6 ods. 1 písm. b) ale-bo f) GDPR, pretože je to potrebné na to, aby sme vám mohli poskytnúť túto funkciu, keď sa rozhodnete komunikovať so zásuvným modulom sociálnych médií implementovaným na tejto webovej lokalite.
Ďalšie informácie o zhromažďovaní a používaní údajov poskytovateľmi, najmä tiež s ohľadom na opatrenia, ktoré poskytovatelia zaviedli v súvislosti s prenosom osobných údajov mimo EÚ/EHP, a o právach a možnostiach, ktoré máte za týchto okolností k dispozícii na ochranu svojho súkromia, nájdete v zásadách ochrany údajov/ochrany súkromia poskytovateľov:
- Zásady ochrany údajov/ochrany súkromia vydané spoločnosťou Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
- Zásady ochrany údajov/súkromia vydané spoločnosťou X: https://x.com/en/privacy
- Zásady ochrany údajov/ochrany súkromia vydané spoločnosťou Google: https://policies.google.com/privacy
- Zásady ochrany údajov/ochrany súkromia vydané spoločnosťou Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
- Zásady ochrany údajov/ochrany súkromia vydané spoločnosťou LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Kedykoľvek môžete uplatniť právo na prístup k svojim údajom. Okrem toho môžete za predpokladu, že sú splnené príslušné požiadavky, uplatniť nasledujúce práva:
- Právo na opravu: Máte právo na opravu nepravdivých osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.
- Právo na vymazanie: Môžete tiež požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, napríklad ak vaše údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované.
- Právo na obmedzenie spracovania: V takom prípade budú údaje zablokované pre akékoľvek spracovanie. Toto právo existuje najmä vtedy, ak sa medzi vami a nami vedie diskusia o správnosti osobných údajov.
- Právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov: Máte tiež právo kedykoľvek podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä dozornému orgánu v členskom štáte, v ktorom sa zdržiavate, pracujete alebo v ktorom došlo k údajnému porušeniu, ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, je v rozpore s platnými zákonmi o ochrane údajov.
- Právo na prenosnosť údajov: Ak spracúvame vaše osobné údaje na účely plnenia zmluvy s vami alebo na základe vášho súhlasu, máte tiež právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak ste nám tieto údaje poskytli.
- Právo na odvolanie súhlasu: ak ste nám poskytli súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, máte právo kedykoľvek takýto súhlas s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Právo vzniesť námietku
V prípade spracovateľských činností zahŕňajúcich vaše osobné údaje, ktoré sa vykonávajú na základe oprávneného záujmu spoločnosti Henkel alebo tretej strany, máte právo kedykoľvek namietať proti takémuto spracovaniu vašich osobných údajov z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie. Spoločnosť Henkel takéto spracúvanie zastaví, pokiaľ nepreukáže dôležité dôvody na spracúvanie, ktoré si zasluhujú ochranu a ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracúvanie slúži na uplatnenie, výkon alebo obranu proti právnym nárokom.
Okrem toho máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na účely priameho marketingu v súlade s čl. 21 ods. 2 GDPR.
V týchto prípadoch, alebo ak máte akékoľvek iné otázky (napr. o dohodách o spracovaní údajov v rámci spoločného riadenia s inými spoločnosťami) alebo želania v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, pošlite e-mail alebo list prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov.
Po zodpovedaní vášho dotazu vymažeme váš dotaz po uplynutí troch rokov od konca príslušného kalendárneho roka.
Nášho úradníka pre ochranu údajov môžete kontaktovať poštou na adrese: Data Protection Officer, HENKEL SLOVENSKO, spol. s r.o., Mlynské nivy 55, 821 09 Bratislava, Slovensko alebo e-mailom na dataprotectionsk@henkel.com.